背靠广汽集团、腾讯、广州公交集团、滴滴出行等几棵“大树”的如祺出行,如期在6月正式与外界见面。
“这是广汽集团在移动出行新兴领域迈出的重要一步。”广汽集团董事长曾庆洪在6月26日晚如祺出行品牌发布会上说道。即日起,如祺出行将在广州正式推出市场试运营,以粤港澳大湾区为核心,之后再逐步推向全国,计划一年内开拓5个城市,投放一万辆新能源车。

成为智能网联汽车生态闭环关键一环
在目前的网约车赛道上,玩家并不少,如祺出行来得并不算早,现阶段运营规模也不算大,但昨晚如祺出行的发布,到场嘉宾的“咖位”,可谓罕见的强大。
广汽集团董事长曾庆洪、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、广州公交集团董事长陈万雄、滴滴出行董事长兼首席执行官程维等大咖,昨晚均齐聚广州。

据官方介绍,如祺出行以“智慧出行联接精彩生活”为价值主张,专注打造具有人格魅力的创新移动出行平台,为用户提供智能、有趣、优质、风尚的出行体验。不难看出,相较于单纯提供点对点的网约车运营,如祺出行的“想法”显然更大,这对平台的运营能力要求也更高。
首先,广汽集团是如祺出行最大的“根基”。作为广汽集团向移动出行服务提供商转型的战略部署,如祺出行结合广汽集团“电动化、智能化、网联化、共享化”这“新四化”的转型大战略,与整车企业达成深层次合作,联通企业内部各项资源,强化产融创新,助力广汽集团打造智能网联汽车生态闭环。
目前,如祺出行的运营车辆均来自广汽集团,涵盖广汽新能源GE3 530、Aion S,广汽丰田雷凌双擎等多种优质车型。
不久以后,如祺出行的平台系统将接入整车企业车联网系统,真正做到出行平台与运营车辆车联网的打通与融合。两大端口数据联接与共享,将大大提升出行平台的运营能力,车辆的调配将更加高效、路线的规划将更为精准、时程匹配将更加完善、运营服务将更加安全合规,用户们能享受到的出行服务也将更加优质。
曾庆洪在讲话中提到,如祺出行将加快导入定制车型,立足大湾区后辐射全国,真正地关注出行以及人车生活。
满足“千人千面”需求
在车企推出的出行项目中,使用自家的车辆也是常态,例如享道出行的车辆涵盖上汽旗下多款车型,而曹操出行使用的,则主要是帝豪EV,但要满足有趣、舒适而又个性化的需求,进一步深度的定制车型,将必不可少。
目前,如祺出行正与整车企业密切合作,深入推进智能网联定制车型的研发与应用,在了解用户习惯及偏好的基础上,结合共享出行行业特性,进行包括车辆外观、内饰、安全、智能系统、娱乐、社交等多项内容在内的个性化定制。
出行的第一要素是安全,从出厂环节开始,如祺就对运营车辆的安全性能进行高度把控,后续每一台定制车辆都将安装触手可及的一键报警装置,真正做到安全装置多点位分布。
如祺出行CEO蒋华向记者介绍,如祺出行还将引入音频、视频自动识别技术,结合智能车联网安全系统进行异常情况预警,客服中心和安全管理中心全天候待命,保障司乘安全。
未来,如祺出行还将通过人工智能、影音娱乐功能的搭载,通过简单的一句话或者一个动作即可感知用户需求,自动调整座椅、车内温度,切换音乐……为用户提供更加精准、舒适的场景化服务。
担任Tier1的腾讯能带来什么
如祺出行将如何在出行市场中破局,第二大股东腾讯所扮演的角色,戏份也相当重要。腾讯在出行领域的布局乃至投资并不算少,据南都记者不完全统计,马化腾今年的“公开站台”次数并不多,但如祺出行却顺利“吸引”了马化腾,“如祺将深度融合腾讯的服务,腾讯也将做好助手的角色,和车企一起解决好C端的痛点,汽车产业是腾讯在产业互联网上探索的最重要领域之一。”他在昨晚的发布会上说道。

同作为大湾区企业,腾讯与广汽的合作也由来已久,广汽传祺的新款车型上,都搭载了与腾讯合作的车载智能系统。
腾讯相关负责人向南都记者介绍,在与如祺出行的合作商,腾讯的角色将倾向为Tier1(以及供应商)以及数字化助手,并将在政策资源、行业经验、云计算、人工智能、高精地图、自动驾驶、安全等方面,为如祺提供从底层地图到交易等系统开发的全方位支撑。
具体而言,腾讯要把用户服务和营销、车联网和平台运营、地图和云服务、生态服务和安全五大核心能力,注入在如祺出行中,提升如祺出行的市场竞争力。
比如,在安全方面,腾讯安全为如祺出行提供包含“从安全咨询到应用安全再到风控安全”的安全服务,“腾讯安全专家服务提供一站式的从咨询规划设计、安全建设、平台建设、合规评测等解决方案,为如祺出行提供了详细的网络安全合规设计与全方位的网络安全实施方案,使如祺出行平台符合并高于国家等级保护三级及互联网新业务新技术合规要求。”
针对“黑灰产”, 腾讯也将通过精准识别黑产在恶意哄抢代金券、恶意代叫、恶意逃单等场景的作弊行为,帮助平台避免黑产干扰,保障平台信息安全和数据安全的同时,实现降本增效。
作为腾讯集团由消费互联网向产业互联网转型的战略投资项目,如祺出行借助腾讯出色的“流量”带动和“连接”能力,通过跨平台合作,深入布局智能网联移动出行生态。
按照规划,如祺出行将依托广汽和腾讯,打造新能源智能网联定制车型、开拓创新的场景化服务模式,积极构建涵盖行、住、游、乐、购的全景式移动生活服务体系。
采写:南都记者 钟键挺
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