2015年，亚马逊首先在框图推出Amazon Restaurants服务，并在之后拓展到超过20个美国城市以及英国伦敦。这个外卖服务也与亚马逊强大的Prime会员体系相连。听起来非常美好的一项业务，现在却迎来了关闭的消息，而此前，亚马逊曾经为Deliveroo 投资了5.75亿美元（约合40亿元人民币），期望借助Deliveroo抗衡Uber Eats，甚至希望Deliveroo在送人的时候一起送餐。

然而，在竞争激烈的美国外卖市场，亚马逊完全不敌专业竞品，Amazon Restaurants的市场份额甚至未能挤进前五——根据Wedbush的估计，2019年Grubhub仍占据主要份额30%，Uber Eats为27%，之后便是Postmates、DoorDash和Caviar。

以扩张速度最快的Uber Eats为例，推出三年多以来已覆盖全球500个城市，去年的收入同比增长149%至14.6亿美元，并在一季度产生了5.36亿美元的收入。根据优步的CEO的说法，其外卖业务的规模最终有可能超过网约车业务。

电商鼻祖、市值高峰期破万亿的亚马逊，不愁钱也不愁人和技术，在许多国家都占据了行业前三的位置，但是却扩张发展艰难。

事实上，这也不是亚马逊第一次作出失败的探索。在2016年的致股东信中，亚马逊CEO贝索斯将他的电商帝国称作是"世界上最适合作失败尝试的地方"。贝索斯曾说过，"重要的是，不持续进行试验、不拥抱失败的公司，最终会陷入绝望的境地，届时唯一能做的就只是祈祷公司能够存活。"

这个情况在中国尤为严重，自2004年收购卓越网进入中国，亚马逊在此已打拼近15年。而且亚马逊不止一次被传要卖中国业务。此前乐视、光环新网都分别与其传出收购绯闻，虽然这些传闻在很大程度上是信息的误读甚至是买方的"炒作"。亚马逊中国此次给出的回应也仍旧是"谣言"，但这并不能掩盖其如今在中国市场的落寞，海外购卖身只是其中国业务失利的缩影：除了阅读业务依然坚挺，亚马逊其他业务都不算成功。

之前，亚马逊还曾推出手机、快闪店、实体零售等各项尝试，但是无一例外都是失败。比如，今年3月份，亚马逊向媒体确认，已经关闭了全部87家快闪店，并且终止了该计划。这些快闪店的初衷是让客户试用亚马逊的产品和服务，比如Fire平板电脑、Kindle电子阅读器、Echo智能音箱，以及Prime Video、Audible和Kindle UnLimited等。

亚马逊有很多业务目前都处在"前途未卜"的阶段，但是，亚马逊体量巨大，偶尔出现数十亿美元的失败，似乎也都是正常的。