RPA、机器学习…智能财务时代,手动对账将成为历史

亲爱的财务人:

从“结绳记事”到“乌鲁克泥板象形文字”,任何一种记数、记账方法都是随着当时人类文明的发展而产生。随着数字化、智能化的发展,CFOs开始借助数字工具和智能技术来提高工作效率,推动财务转型。

那么,哪些智能技术和数字工具能够从哪些方面帮助财务提高财务工作的效率,释放人力的最大价值?

为此,财资一家特别策划了《给财务人的十二封信》系列,本文为第十封信,这封信的主题是:技术集群与未来财务。希望能为您的财务工作带来一些启发与思考,并期待您的回信。

随着数据科学、机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化(RPA)等技术的高速发展和深度应用,商业模式必然发生变革,从而带来财务体系、运营策略和运作流程的变化。

数字化、智能化重新定义了未来商业和工作方式,也重塑了财务组织和绩效。从工业时代到数字时代、智能时代,数字工具、机器人崛起和智能技术应用正在改变着组织方式、工作流程和价值管理。CFOs开始思考如何借助数字工具和智能技术来推动变革和财务转型,并构建“数据智能+网络协同+开放平台”的敏捷财务,以及面向未来财务的“人机协同”的工作方式。

释放数字能力:智能财务的技术进化

新兴技术的应用已经逐渐由一个企业运营因素,转变为一项战略决策。提高效率、改善政策和降低运营开支是CFOs采用新兴科技的三大战略考虑。企业在财务职能本身已经具备很好的条件下,进而再采用新兴科技,可以推动整个企业的革新。

数字进化,推动财务敏捷转型数字化转型下,商业社会呈现出线性价值链交易向网络生态链协同演变、产业集群向跨界价值组合延伸、单一场景向多场景聚合发展等趋势。与此同时,为适应数字化趋势下迅速变化的技术和客户需求,财务组织需要围绕核心要素构思和设计敏捷性组织。敏捷性组织能够迅速并前瞻性地进行资源整合和重构,并提供客户导向的产品和服务的能力。

网络协同,打造智能财资平台新交易时代,数据为王。数字化技术对数据的多样处理,使得数据成为平台模式的核心要素和网状连接点,也是财务变革与金融创新的关键。丰富的产业链场景带来了数据的大量沉淀,如将商流、物流、信息流、单据流和资金流的数据进行“五流合一”,把信息链进行共享,积累形成大数据。

数字化财务和智能财资开放平台通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化、区块链和协作网络等技术,以及API/SDK/ISV等开放模式,连通生态系统,打造智能预测、自动化报告和交易、前瞻性生态伙伴管理。助力企业降低成本和管控风险,并发掘新价值来源,将财务部门打造成企业新的价值创造中心和赋能平台。

人机协作,重新定义财资管理随着技术加速进步,企业正在迎接一个新的时代:机器学习、机器工作。“数字化员工队伍”将大规模出现在财务组织中,CFO需重新规划和构建财务组织,让机器和智能软件成为企业的新员工,以新的技能辅助人们完成新的工作,塑造无限可能。

数字化趋势已成为颠覆性力量,孕育了全新商业模式和经济范式,重构了价值链。利用数字化技术,财务组织一方面可以将人力从数据治理、分散的系统、手动流程和对账等常规性、重复性工作中解脱出来,另一方面为财务组织为企业内外部客户提供更好的服务打造良好基础。

打造赋能平台:智能财务的平台构建

进入智能时代,数字化技术引领财务转型,数据科学、机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化(RPA)等机器智能技术不断融入财务工作,不断释放人力,追求人的“更有价值”体现,这一切的基础在于构建智能财务平台。

1.数据赋能财务成为企业神经中枢。大数据、智能制造的蓬勃发展,使企业真正把物流、信息流、资金流、商流很好地融合起来。对财务工作而言,借助于智能物联网,将各类数据(包括财务数据、资金数据、产品数据、运营数据、价值链数据、外部数据)汇集起来,通过智能数据分析可以帮助CEO&CFO开展经营决策,包括商业机会洞察、业务模式设计、项目选择和优先排序、动态现金流模拟、绩效推动要素分析和资本分配优化。随着企业互联网化和数据积累,财务与财资管理部门可能实现从职能部门演变成服务部门乃至关键业务服务部门的质变,并处于战略决策和神经中枢、大数据中心的核心位置。

2.平台赋能促使财务服务延展。财务的管理大多情况下需要系统进行衔接。在传统的ERP之外,智能技术可以将企业支付、销售等过程的记账动作与交易同时发生,从前台业务系统直接贯通至后端财务系统。这一现象带来的直观好处是,财务的客户(包括内部客户和外部客户)的体验度直线提升。风险管控前置成为标配,财务深入到业务决策过程当中,利用数据分析,从源头上发现和处理已知或未知的风险。

3.网络协同赋能财务平台搭建。数字化技术飞速发展,尤其是互联网、物联网的发展,正在颠覆传统的产业链和财务管理模式。简化和自动化成为常态,智能与洞察成为关键性能力。通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化、区块链和协作网络等技术,打造数字化财务和智能财务平台。

对于CFO来说,引进智能技术,不能像财务信息化阶段那样,将其看作IT带来的效率提升,而需要用新的思维方式对待数据分析,不能只把数据看作生成静态报告的工具,而是要建造巨大复杂的数据库,深挖财务场景,找到相应的数字化技术科学地利用好数据。通过技术帮助财务部门获取洞察,以洞察指导行动,创造价值。

——给财务人的十二封信·第十封信

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1.您认为数据分析、RPA、机器学习等数字化技术在财务领域的应用场景有哪些?它们对您的工作带来哪些帮助?2.数字化、自动化、智能化趋势下,企业未来财务和共享服务将何去何从?
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