日前，沃尔玛被证实连续关闭位于杭州、济南、深圳等多地的大卖场。从2016年开始，沃尔玛在华的门店开始出现每年两位数的关店：2016年关闭了13家，2017年关闭了24家，2018年关闭了21家，而今年已有14家沃尔玛卖场被关闭。

这是否意味着以大卖场为代表的实体零售业已经不太适应当下的发展了呢？

沃尔玛2019财年总营收同比增长2.8%，合并净利润却同比减少31.8%。利润的大幅下滑很大程度归因于在于近年电商的快速发展，其困境基本可以概括为成本的压力，凭借互联网、大数据等新技术，电商获得了成本优势、价格优势。

在电子商务和新零售的冲击下，传统零售业面临应用网络新技术的能力弱、成本不断上升等发展困境，大卖场已是零售行业中业绩压力最大的业态之一，激烈变换的零售市场，使得众多国际零售巨头相继退出了中国市场。

在物流商、制造商等都可以以较低的商品价格直接面对消费者的时候，传统零售业在成本和价格上毫无优势，也拿不出其他的优势竞争。

据前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截至2018年底，全国社会消费品零售总额达到380987亿元，比同期增长9.0%。

预测2019年全国社会消费品零售总额将达41.76万亿元，在2023年全国社会消费品零售总额将超60万亿元。

虽然零售市场发展面临困境，但是仍具有强大潜力！

作为国民经济基础性和关键性产业，零售业的稳步发展直接关系到消费的平稳增长。现今各行各业都在积极拥抱数字技术，数字经济已成为推动中国经济增长的新动能。只有掌握了数字化经营管理的能力，才能在新一轮的市场竞争中抢占先机。

大量的外企退出，自然就有大批的本土零售企业崛起，在过去的2018年，苏宁、居然之家、盒马生鲜等数十家零售企业积极拥抱数字经济，营收都实现了超过两位数的增长。

所以想要突破零售业发展瓶颈的重要路径就是依靠数字化科技赋能。大数据时代，数据成为零售企业经营决策的基础，重建以数据为核心的经营模式，将成为转型升级的关键。

科技作为第一生产力，掌握创新型技术已成为未来企业核心的竞争力之一，也是企业实现弯道超车的最佳路径。

通过围绕“用户、场景、供应链”，应用人工智能、大数据、物联网等数字化技术，可以精准地了解消费者的需求，从而提供更加精细化和定制化的服务。

未来零售发展建立在技术支撑之上，可以通过智慧零售无限逼近消费者的内心需求，根据精准的需求对人和货物进行配置。但根本还是要以人为本，满足消费者的需求。