今天是个数据爆炸的年代，大数据让数据更加可视化，可是一切似乎不是那么简单，比如我们的客户就好像是镜花水月，看的见却摸不着。究其原因还是没办法精准的获取客户资源。

要想精准的获取客户资源首先要给客户画画像，这是第一步，但是客户画像你真的画好了吗？

用户画像是真实用户的虚拟代表，首先它是基于真实的，它不是一个具体的人，另外一个是根据目标的行为观点的差异区分为不同类型，迅速组织在一起，然后把新得出的类型提炼出来，形成一个类型的用户画像。

用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注。因为每一个产品都是为特定目标群的共同标准而服务的，当目标群的基数越大，这个标准就越低。如果将焦点聚集在某类人群上就可以将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。

针对客户如何作二次营销和交叉销售，这类客户群体有什么特征？ 促活：如何根据特征去激活沉睡客户客群，沉睡了多久，使用什么样的方式和手段促活？ 拉新：产品目前用户都是什么类型、性别、年龄和出入地点，如何去拉新用户、使用什么样的策略和营销手段，营销费用投入后拉来的客户都是什么样的客户，成本如何，如何来改进营销方式来减低营销成本？业务人员通过已有标签或者自定义标签可以任意筛选用户，对用户导入作二次加工。 筛选后的人群可以进行二次营销、发营销消费、发优惠卷等定向推广活动。

如何实现？

一、数据来源

由于数据来源比较复杂，所以打标签前，数据整理和清洗是保证数据质量的重点。鹰眼智客万能采集系统一款可以通过上百种网址采集到您所需要的精准客户群体的工具。特点如下：

1、全方位采集

万能采集系统可以设置上百种主流网站数据源，如京东，天猫，黄页 88，中国制造网，阿里巴巴等热门网站，只需要导入采集规则，就可以获取网站公开数据；

2、面向对象采集

万能采集系统面向对象的采集方式，使用自己研发的解析引擎，实现对网页源码的仿浏览器解析。页面内容实时采集，分页内容可轻松合并；

3、采集高效稳定

万能采集系统使用高效的正则匹配技术，多线程分布式高效采集信息，阿里云服务端同时稳定运作，快速分解任务量，最大化的提升采集效率。

二、标签体系

用户画像平台关键是输出标签，从数据仓库的原始数据进行统计分析，得到事实标签，再进行业务建模分析，得到模型标签，再进行模型预测，得到预测标签。标签体系建设是平台的关键，平台的一期可以先建设原始标签和事实标签，二期三期后项目人员对业务和标签体系有深入的了解后再进行建设。

鹰眼智客AI智能名片可以解决无法获得客户信息、难以分类整体客户、不了解客户需求、没时间联系客户、不清楚客户想法、无法辨别高意向客户等的问题。

功能特点：

客户管理

标签化分类客户，筛选精准客户，随时更新跟进进度，推进客户成交

高效销售

智能销售漏斗测算成率，跟进更高效， 形成销售漏斗，最终客资沉淀

客户画像

分析客户兴趣倾向，AI 测算成交率，为销售提供有效客户分析报表

在线沟通

不用添加微信，直接触达主动向客户发起沟通，掌握销售主动性

轨迹捕捉

雷达百分百捕捉用户所有轨迹，掌握需求，及时通知销售接洽客户

高效传播

名片信息裂变式传播、打开后被动储存、信息丰富、及时在线沟通

员工分析

智能评定员工销售能力，跟进客户情况一目了然，总览每月销售数据

一键交接

客户数据自动保存云端，员工离职数据可以一键交接，持续关注客户

智能名片

裂变式传播、被动存储、即时沟通

客资锁定

员工离职，客资自动交接

智能获客

智能跟踪客户轨迹，销售直达

大数据分析

AI 分析精准测算，挖掘意向客户

转自：http://www.yyzkgw.com/a/news/gsxw/71.html