一、谁动了民营加油站的奶酪？

随着新能源的迅速发展，虽然短时间内对加油站的影响还不十分凸显，但是加油站的市场利润无疑在逐步收窄；与此同时，外资油企大规模进驻国内市场以后，对市场份额和市场利润进一步瓜分；体系庞大、实力雄厚的两桶油，借助互联网大数据的“东风”，盈利能力不断提升；相比之下，民营加油站可谓四面楚歌，前有新能源产业、外资油企以及两桶油三座大山围堵，后有竞对之间“价格战”大打出手、纠缠不休，民营加油站这块利益“奶酪”被各方觊觎，本来就有限的盈利空间经过重重压缩所剩无几。

二、传统盈利模式问题在哪？

从加油站传统的盈利模式来看，油站的利润空间最主要是体现在油品批发价与售价之间的差额，若想结合大型促销活动提升盈利空间，以传统加油站最常做的直降、储值返利、赠送非油品、加油送代金券等形式而言，在油站损耗、费用成本以及核算上占用成本太高，往往得不偿失。过分依赖上游市场环境，投入过多的人力、管理与营销成本，盈利模式过于单一等弊端都限制着民营加油站的盈利空间。

三、如何提升自身盈利空间？

那么在市场利润空间已经被严重挤压与瓜分的情况下，民营加油站要挽回销售额的损失，应该从哪些方面来提升自身的盈利空间呢？

1、系统智慧化

互联网大数据的时代背景之下，各个行业都在追求智能化管理和运营，加油站也处于产业升级和变革的进程中。加油站系统智慧化带来的价值一方面是对于加油站管理和人力成本的节约，另一个更重要的方面是在此系统的基础上可以实现各种业务数据、客户数据等信息的同步，同时还可以实现丰富多样的营销活动和异业平台的打造。所以说，加油站系统智慧化相当于所有盈利方式一个接入口，没有这个承接基础所有盈利方法都只是空谈。

2、营销多样化

传统加油站的营销方式相当单一，最常做的就是跟风式降价、无差别化送赠品以及土豪式储值返现等线下活动，随着互联网营销理念在加油站经营中的深入，加油站开始出现了加油赠优惠券等线上活动，简单粗暴、形式单一，久而久之对客户的吸引力和刺激性逐渐失效。为了不让营销活动被信息流快速淹没，吸睛的噱头和十足的爆点必不可少，其次利用变化多样的活动形式给客户带来新鲜感，以虚拟的奖品、礼券代替真金白银的投入，降低成本的同时赢得更高的参与度和更好的传播效果。

3、非油业务创新化

依托于加油站的巨大流量优势，非油业务在国内外加油站开展的如火如荼，但是情况却截然不同：就国内情况而言，非油业务是盈利短板，对很多油站来说是一个可有可无的存在；而据调查，在英国、澳大利亚等国家，约有40%~50%的利润来源于加油站非油零售业务。由此可见，加油站非油业务的盈利能力有巨大的提升空间，需要改变的是传统的经营模式。

① 改变无服务的经营状态

在人们越来越重视消费体验的时代，加油站非油业务也应该调整状态跟上步伐。安排专门的售货员及时招呼和解答客户的疑问以提升客户的被尊重感；四季常备免费饮品，冬天的热水、夏天的冷饮等可根据季节调整；留出一定的休息区供客户休息落脚或者就餐，这一点尤其对高速加油站的客户群体相当适用；常备一些医药箱、工具箱等日常小物品，在客户有需要的时候无异于雪中送炭……这些细节的设置，会对客户产生潜移默化的影响。

② 打破单一的商品结构

“没进入加油站便利店就知道里面有什么。”一位车主用户的调侃说明了加油站非油业务的商品单一性，这种现象的最坏影响就是车主想买什么东西，但是还没有进入便利店就出现固有印象：加油站便利店就那么几样东西，肯定没有这个。无形之中会令加油站失去很多客户和收入。

打破单一的商品结构，在保证质量的同时丰富商品种类是一方面，除此之外还可以周期性推出新品、及时上新季节性产品，并不需要像超市那样种类齐全，但是根据加油站周边商圈及客户的消费习惯，应该以尽量满足他们的需求为基本。

③ 跳出毫无创新的销售模式

促销、满减等非油品销售方式是最基本的，可以在节日等特殊时间节点来做。但是平时的销售模式又怎样来做呢？

在价格方面，可以设置原价与会员价，实质的对比之下更能刺激客户的购买欲；在销售渠道方面，可以同步到线上销售，随时随地下单付款到店可以直接取走，方便省时更符合现代人的消费习惯；在产品配置上，可以设置不同的商品礼包进行组合促销，提高购买率。

4、异业合作多元化

无论是提倡加油站“生活驿站”还是“生活圈”的概念，加油站“人-车-生活”的商业模式已经成为发展趋势。在大数据物联网产业不断推进的情况下，加油站不再是一个单打独斗的商业体，相反凭借独特的流量优势，它成为一个商业核心，也成为很多车后市场与餐饮、住宿、娱乐等多种服务商们眼中炙手可热的合作者。加油站完全可以与这些商家实现联合，打造健康生态的商业模式，创造更大的盈利空间。

四、软硬兼施打造自身的盈利生态圈

其实，提升自身盈利空间的过程也就是打造油站盈利生态圈的过程，智慧化系统无疑是最根本的硬件基础，而以此为依托进行的多种多样的营销、非油业务以及异业合作等盈利模式更像是加油站的软实力培养与拓展，唯有软硬实力兼备，全面提升自身的盈利能力，才能将市场利润空间波动对自身油站的影响降到最低，并在竞争中站得更稳、走得更远。