美团的生死局,你不知道的“江湖”

现在天气非常炎热,天气一热大家普遍都不喜欢出门了,那我们大部分人每天要做的事是什么呢,对,点外卖!根据最新的财经数据显示,在所有的第三方外卖平台里,美团外卖占据了市场64%的份额,高居第一。以前我们总说互联网里有个BAT,都知道是代表百度、腾迅、和阿里巴巴,那么现在据说已经换成ATM,那个M有人说是美团、有的说是小米,但无论怎样我们可以看出,美团已经渐渐成长为一家巨头公司了。那么美团究竟是何时起步的,它是如何壮大到今天这样的角色呢?中间又经历了怎样的跌宕起伏?我们一起来看一看。

中国互联网的厮杀,比想像的更残酷

说起美团就不得不提到2010年,那一年发生了什么事情,可能很多人不太记得了。那一年团购这个概念刚刚兴起,美国出现了第一家团购网站,紧接着中国跟风出现了一大批的团购网站,美团就是从团购网站起家的。2010-2011年,被称为中国的团购元年,有个词叫“百团大战”而真实情况比它更激烈我们来看一下数据,从2010年团购网站出现到2011年8月份,市场上共存的团购类企业共计5058家!震惊吧!因为团购市场门槛很低,当时一套团购系统只要4000元,加上支付系统、短信服务等,总成本也就1万元左右。所以当时很多创业者就一窝蜂的进入这个领域,现在有个词叫“风口”,当时大家都以为这是风口。但实际情况呢,3年之后,也就是2014年6月,这时市场上还存活的团购企业只剩下178家,99%的企业都消失了,这才真正步入了“百团大战”阶段!

大浪淘沙之下,市场上存在的团购网站都是比较有实力的,包括大众点评、窝窝团、满座网、糯米网、拉手网、美团,当时美团的市场排名仅仅属于前五,并没有什么很大的优势。而这几家背后都有资本的加持,其中2011年4-7月间,不包括美团,团购网站的融资就超5亿美金!糯米网背后有百度护航、大众点评在消费市场已经深耕多年,而豪气的拉手网更是请来了“葛尤”的代言,在各个写字楼、地铁大肆的打广告,大有一口气吞并市场的气势。

在没有资本注入、没有先发优势、甚至没有团队优势的情况下,王兴怎么打这场仗呢?

首先要提的,就是扩张策略

公司总是要做大的,这么多凶悍的对手,该怎么去占领市场呢?王兴心里很清楚,团购市场存在规模效应和网络效应,像很多互联网领域一样,最终会形成721的市场格局。即:第一名占70%的份额,活的很好;第二名20%,苦苦支撑;后面的10%朝不保夕,市场不等人啊!

美团当然想成为那个7,但全国有350多个地级市,2800多个县区,而公司资源又很有限,该怎么办?王兴遵循了毛泽东当初打革命的战略,对,就是“农村包围城市”。他们把350多个地级市和以上的城市分为SABCD五级。比如S是北上广深这样的超一线城市,AB则是省会城市,和杭州、苏州这样的副省级,CD则是三四五线城市。S级城市乃兵家必争之地,绝大多数竞争对手都投入了大量的资源和资金,这种情况导致的结果就是,几千家团购公司没有一家建立起绝对的竞争优势。而哪家公司做不下去,也一定是在最后才关停这些城市的业务。

所以,王兴判断,这些市场一定会经历相当长的竞争周期,因此王兴给美团定的策略就是,咬住前三名,不去砸钱争第一名,这是战略方向。

其次,补贴策略

在互联网做市场大家都有个习惯,那就是前期拿钱来换市场,像打车刚开始的时候“打车红包”,移动支付的“支付红包”,以及共享单车里的“单车红包”等等。团购刚开始的时候大家也是靠补贴来做市场的,大家都在给消费端做补贴。这很好理解,有了补贴,消费者用的才多,消费者多了,网站规模就上去了,这样一来,无论是要投资还是谈商家都好谈了嘛。但美团不这么认为,它觉得商家才是核心。只有占领了供给,才算真正解决竞争的问题。

所以美团的重点就是,那些对消费者具有品牌性的供给,美团有没有优势?

比如,扬州炒饭是扬州人和游客都热爱的小吃品类。那美团就首先要了解哪些家炒饭是扬州最好吃的,进而去攻占这个品类的制高点。其次去研究它的销量,假如它在美团上卖了60份,在其它几家一共卖了150份,那他们会跟老板谈,另外的150份我给你包了,甚至承诺帮你卖更多。只要你与我独家合作,我就满足你的销量。然后,他们把补贴给到此家店的用户,通过补贴实现承诺的销量。这样一来,用户要吃最好的扬州炒饭,就只能来美团了。

所以在美团看来,补贴不是为了拿流水,而应该拿供给端的制高点,这才是真正釜底抽薪的地方。

不得不说,相较于其它竞争对手只会打广告,发给消费者红包而言,美团在对市场的理解上看的非常透彻!

在巨头之下突出重围,王兴算是枭雄一个

靠着这一策略,到2012年美团在全国的市场份额移居第一,但在S级城市仍然不是第一,甚至到2013年都还不是。但他们始终保证跟随,绝对不会掉队。

而集中主要资源的AB类城市,他们用半年时间,到2012年中旬在所有AB类城市里取得领先优势。而这些AB类城市又支撑着美团在北上广深打持久战和消耗战,直到把对手耗死。因为有了市场份额,就有了正向现金流,就耗得起。

而那些大量的CD类城市,美团认为,这几千家团购公司绝大多数会在一年里出现问题,届时,他们肯定会先从CD类城市退出。因此美团的策略就是,先不进入,等别人出问题退出后,再进入收割那些被培养过的市场。

可以说,整个2012年,美团都在修炼内功。当大家都在不断增开市场的时候,美团没有新开一家市场,那他们在做什么呢?提升自身的运营效率、打造高效的推广团队、占领商家的制高点、提高投入产出比实现盈利等等等等。

外卖骑手,已成为一种新兴行业

最后,做大

在2012年之后,几乎除美团之外的所有网站都陷入了运营困境,因为烧钱太多,没有新的资金进来。而投资方又迟迟看不到盈利希望,所以普遍持观望态度,有的团购网站甚至卷款跑路,更有人说“团购就是一场资本骗局”。那些当初被众多团购网站培育的市场,也大多陷入疲惫。而美团经过过去整整一年的韬光养晦,公司各方面运营稳健,融来的资金也没怎么用,可以说是兵强马壮。于是在2013年,美团一口气开了70多个市场,从而一举奠定团购市场的老大地位!

我们常说知已知彼方能百战百胜,我觉得这句话其实就是在告诉我们要“认清局势”,综观全局我们发现,美团一直很冷静,首先,他对市场的判断有自己一个清晰的思路。所以,当大家都在拉拢消费者,给补贴的时候,他反过来把重点去占领商家的制高点。其次,当大家都大肆扩张、打广告的时候,他回到自身去提升和健全公司的运营为下一步的扩张准备条件。

“冷静”这个东西,说起来简单,其实是关键时刻至胜的法宝,尤其是当面对公司盈利压力、投资方压力、竞争对手压力的时候,很多人容易迷失自己,忙中出错。而能冷静的分析出敌我优势、以及局势的下一步动向、给自己找到出路,这不仅是一项高贵的技能,更是一种莫大的勇气!希望屏幕前的你,在面对纷繁复杂的局势时,也能拥有这样的勇气!

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