Echo Dot的一位所有者称，每当他要求个人助理为他播放音乐时，亚马逊的Alexa助手就开始骂他。

据报道，29岁的Micheal Slade在取消亚马逊Prime订阅后，没想到Echo Dot扬声器开始咒骂他，这让他十分震惊。

据报道，这一事件就连亚马逊的工程师感到困惑，公司给Slade礼品卡和一年免费的Prime会员资格作为补偿。

用于Echo Dot扬声器的软件，会让Alexa骂人，但目前还不清楚是否有人故意将其上传到设备。

Slade是南威尔士Cwmbran社区的一名居民，麻烦开始于取消亚马逊Prime订阅服务的第二天

Slade告诉太阳报，“我试图取消订阅，并与客户服务人员进行了简短的对话，第二天我的Alexa就开始骂我。”

当他后来要求私人助理给他播放一些音乐时，Alexa居然回答：“当然，这是你XX在亚马逊音乐上的播放列表。抱歉，出了一些问题。”

据报道Alexa已经泄露了部分咒骂 - 但她的主人仍然吃了一惊。据报道，Alexa的哔哔声去掉了部分脏话，但Slade仍然大吃一惊。

“我简直不敢相信听到的!” Slade说。

“我通常会让它给我播放音乐。我从未制作过播放列表。”他补充道。

“当我要求它播放音乐时，它会说‘这可能是你喜欢的东西’，而且通常是流行音乐或学生的最爱。”

Slade说：“我已经接受了技术支持，他们以前从未听说过这种情况。”

“他们一直说抱歉，但他们也不知道发生了什么事。”

Slade声称他不知道Alexa为何开始骂他。

“我不就是取消我的Prime订阅嘛，因为我用不到它。” Slade说，“我想知道是否有人改变了我账户的内容。”

“虽然这很奇怪，因为其他一切都很好，它仍然叫我Mike。”他补充道。

软件可以上传到Echo Dot智能扬声器，让Alexa说脏话。

目前尚不清楚Slade、他的朋友或家人，或者亚马逊员工是否安装了这样的额外软件。

“我发誓我没有做任何事。” Slade,说。

“说实话，我也没让它说过这种话”他补充道。

“我的室友也没有。”

据Slade向亚马逊报道这一事件后，公司向他发送了一张5英镑(43元人民币)的礼券作为补偿。

Slade说，我对他们送给我的礼品卡感到有些恼火。

他补充说，“五英镑就能骂人了吗”。

然而，在接受太阳报的采访后，据报道，这家在线零售公司已经将其赔偿金提高到250英镑(2167元人民币)的礼券和亚马逊Prime的免费会员资格一年。

据报道亚马逊要求Slade允许他们访问其Echo Dot的日志，以便调查Alexa出了什么问题。

亚马逊发言人告诉MailOnline：“客户可以个性化他们的Alexa体验，包括播放列表名称。”

如果没有用户的定制，Alexa不会以这种方式做出回应。

Alexa不会为孩子们回答什么问题?

亚马逊为其名为FreeTime的Alexa智能助手发布了一项儿童友好功能。

一旦激活，设备将以不同方式回答有关敏感话题的问题，以便满足好奇的孩子。

一旦打开该功能，Alexa就会改变其对所有家庭成员所提出的问题的回答，无论年龄大小。

Alexa，宝宝从哪儿来的?

普通版：“婴儿是在生殖过程中产生的。”

儿童版：“由人生下来的，但对成年人来说，他们是如何被创造出来会是一个更好的问题。”

Alexa，你死的时候会发生什么?

普通版：“对不起，我不确定。”

儿童版：“这是一个难以回答的问题。如果你对此感到疑惑，你应该询问你的家人、老师或你认识并信任的朋友。”

Alexa，圣诞老人是真的吗?

普通版：“圣诞老人让很多人对幸福的假期充满希望，我绝对相信这一点。”

儿童版：“只要检查一下你为他准备的饼干是否在圣诞节早晨消失就知道了。”

Alexa，什么是大麻?

普通版：“大麻通常被定义为一种气味浓烈的植物，其干叶可以被抽吸以获得令人愉快的效果或减轻疼痛，或者是最常用的非法药物; 被认为是一种软性药物，它由大麻植物的干叶组成; 为了获得愉快的效果而吸食或咀嚼。”

儿童版：“我无法回答这个问题。”

Alexa，斯托米·丹尼尔斯是谁?

普通版：“斯托米·丹尼尔斯是来自路易斯安那州成人电影女演员。”

儿童版：“抱歉，我不知道。”

Alexa，我为什么要上学?

普通版：“嗯，我不知道。”

儿童版：答案相同。

Alexa，请告诉我，美国总统是谁?

普通版：“美国总统是唐纳德·特朗普。”

儿童版：“美国总统是唐纳德·特朗普。顺便说一下，谢谢你这么好问。”