别了,家乐福!有个优秀的财务能带来什么?

猝不及防,家乐福正式退出中国市场!

没有一种商业模式可以长存, 更没有一种竞争力可以永恒!时代淘汰你的时候,不会和打招呼!

别了,家乐福!

6月23日,苏宁易购公告称,苏宁易购全资子公司苏宁国际与家乐福集团达成协议,拟48亿元收购家乐福中国80%股份。

本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。如因苏宁国际原因或反垄断审批未能通过而导致交易未能交割,则苏宁国际需要支付分手费。

是的,你也许根本不敢想象,这家欧洲第一、全球第二,曾经拥有11000家门店,员工超50万人,服务超20亿人的超级大卖场,正在转型自救的泥潭中挣扎。

此前,家乐福就已传出裁员的消息……


成立于1959年的家乐福是欧洲第一大零售商,世界第二大零售连锁集团,更是大卖场业态的首创者。已经在全球30多个国家开了11000家的店,服务超20亿人,最巅峰时拥有超过50万名员工。2004年,家乐福被评为全球500强第22位。

1995年家乐福引入中国,短短几年间就开了上百家店,每到一地都火爆到不行。

然而,到2009年,家乐福在中国的业绩开始下滑,而且以每年10%左右的幅度下跌。此后每一年,家乐福中国的业绩和利润都在倒退,每年以超过10%左右的幅度下跌。

一直到现在,家乐福的业绩都没有好转的迹象。

退出中国市场,是迟早的事。事实上,家乐福很早之前就一直在寻求买家,只是这几年零售的日子都不好过,此时苏宁肯接手,对家乐福来说已经是万幸了。

唏嘘,又一零售巨头败走中国!

家乐福为什么会败退?

为了自救,家乐福不是没有挣扎求生过,但都没有收到预期的效果。

1、在和电商的反击战中失利。

2013年,家乐福中国建立了电商“家乐福网上商城”,聚焦送货上门,因为他们认为,业绩下滑不过是因为现在的消费者太懒了,只要能送货上门,凭借家乐福多年的口碑势能,胜利可期。

但是,家乐福送货实在太慢了,北京地区最快能次日送达,上海极少数区域能够享受3小时急速送达服务。而且,用户需购买129元才享受包邮,这与88元包邮的天猫超市和99元包邮的京东超市相比,时间价格都已经输了。

2、链接外卖平台的杯水车薪。

在大众点评、美团等外卖炮火连天的时候,其中也可以见到家乐福的身影。但比起其他大佬,家乐福的身影显得格外瘦小,这些平台虽然可以每天为门店带来几百的订单,但这对于年营业额上亿的大卖场只是杯水车薪、聊胜于无。

3、家乐福也曾试图抢过便利店的饭碗。

2015年家乐福首先在上海推出 “Easy家乐福”便利店,用自己大卖场的地价优势,抢占社区便利店生意。然而,从开出首家店到现在,只有30家店。甚至,家乐福还试图调整自己的业态比。从2017年开始,凡是所有新开的门店,全部缩小自营卖场,同时扩大体验性业态占比,想要留住客户。这个方案依然没能阻止家乐福中国的颓势。

4、核心服务已经受到质疑了

决定一家超市经营时间长短的因素有很多,产品、营销、价格、管理等因素的不同都会造成千差万别。但超市说到底也还算是服务业,服务质量的好坏决定顾客是否还会来你家餐厅,也会影响餐厅的经营。

家乐福近几年的服务受到质疑:



不得不说,家乐福的服务给消费者留下的印象都是差评,尤其是财务这一块,家乐福应该向华为学习一下。

具有财务思维的服务理念,能帮助任何一家企业经营的更好。尤其是我们会计人,也是以财务思维为主的,参考一下华为的财务思维,你就知道他为什么会成功了。

不知为谁服务,终会败退!

服务这一块,任何一个岗位都要体现出来,这方面华为就做的不错。

任正非早前专门发文,讲述了对财务要求,也是在讲述对服务的要求:

不管做哪一行,哪一个职业你必须要明确你服务的对象,任正非与财务部分员工座谈会上的讲话讲了四个内容:

一、财务在经线管理上已是世界一流,要加强纬线的管理优化。同时,努力夯实底座,让优秀的管理继续往下沉,到现场去解决问题,在作战中赋能。

二、业务人员要懂财务,财务人员要懂业务,形成强固的混凝土体系。

三、加强财经维度的能力建设,率先产生一批财务场景师。

四、财经秘书处充分听取各方面对内部管理的批评与需求,努力建设好能力基座,服务好业务。努力建设好财经流程IT建数据基座。秘书处是财经管理部的不管部。

挑两个重要的点来讲:

一、财务努力夯实底座,让优秀的管理继续往下沉,到现场去解决问题,在作战中赋能。

面对客户需求,财务要走向更加实用化。建议所有财务人员休假时,可以自己有两次体验:

第一次,坐高铁“深圳到北京”往返,北京到深圳的高铁有多少管理点啊,为什么你一点没感觉就到深圳了。财务也要走向高铁化,让别人感受不到财务在管理,但其实已经安全地让业务快速通行。

第二次,看看东京转京都车站的七层地铁站,高铁转高铁只需要几分钟,你们去反复转车感受一下。除了流程运行快,交汇点也应该运行快。务是确定性工作,把简单留给别人,把复杂留给自己,复杂工作可以用人工智能方法来解决。

二、业务人员要懂财务,财务人员要懂业务。

有一部分从优秀的核算经理到预算经理,再做到计划管理,不就是项目CEO吗?即使仅做核算经理,也可以再干20年。当然,财务人员也可以担任此责。这批有实践经验的人员走向财务,财务专业出身的PFC,要在财务经验上丰富自己的业务经验,螺旋式上来。

业务螺旋到财务,财务螺旋到业务,螺旋下去,再螺旋上来,这样的螺旋运动,使得我们能够形成一个非常强固的混凝土体系。

总 结:

如果不懂业务,只能提供低价值的服务;

财务必须要有渴望进步、渴望成长的自我动力;

没有项目经营管理经验的财务人员,就不可能成长为CFO;

称职的CFO应随时可以接任CEO。

一句话,财务人员要融入业务。

光是财务这样一个岗位,都能有有这样的服务理念,难怪华为的经营之路越来越辉煌。

优秀的财务团队,能带来什么?

对于企业而言,品牌要想做大做长久,首先仍然必须要有清晰的战略、完整的标准化的运营管理系统以及执行有效的团队,还有一个非常重要的一点是,就是拥有一个优秀的财务团队

一个非常优秀的财务团队能够给一家企业带来什么?

1、提供合理的现金流

现金流对于一个人或者企业来说,就像人体对空气的呼吸、血液的流动那样,非常重要。

我们经常可以看到一些大企业大集团轰然倒塌,当宣布破产清盘时,却惊讶地发现旗下有相当不错的优质资产。这就是典型的现金流出了问题,也就是我们常听说的资金链断裂。比如说当前的航空业,好不容易赚了10个亿的利润,结果为了扩大机队规模,要拿10个亿去买飞机,再拿10个亿负责日常应收账款等营运需求。结果就是兜里还是没钱。

这样的企业一旦出现裂痕,就只能是抽调现金支撑,哪怕是贱卖资产也要筹集充足的现金,以免出现彻底断裂,导致企业生命的终结。对于企业家来说,现金流就是粮草,粮草不足,兵再强马再壮,也逃不了失败的下场。

2、对于决策提供重要信息

在企业管理中,一旦财务数据掌握不全,分析偏差,就可能造成决策的失误,给企业带来巨大的损失。

如今,“凭经验、靠感觉、拍脑袋”的做法已经无法满足当前企业的高速发展需求,“靠数据说话”的决策模式已然形成。当代企业家必须具有战略思维,深刻熟知企业的战略应从财务开始!

在激烈的商业竞争中,通过财务数据发现市场商机,及时洞察企业问题才是企业的致胜法宝。

2017年陈春华女士采访任正非先生时问到:“华为成功的真正的核心点是什么?”任总回答:“财务体系和人力资源体系。

华为任正非介绍说:华为的财务体系已经形成全球统一的会计核算与审计监控体系,并具有绝对的全球财务系统的领先优势。华为在15年前就已经做到“财务集中管理”,打破了法人实体概念,重新构建了公司的运行逻辑,使得华为在全球经济不济的当下,能够逆势上扬,获得骄人的业绩。

3、直接创造价值

跟我们传统理解不一样的是,财务其实是可以划入企业的主战场。这是因为在大的企业里财务能够创造非常大的价值。

一个一定规模的企业财务总监能够拿到几十万甚至上百万的年薪,那时因为在那样的公司通过财务管理比如税务筹划、资金运营、内部控制等等能够创造几百万甚至上千万的价值,某种程度上比业务部门的价值并不小。比如房地产公司而言,财务能力甚至会成为公司的核心竞争力之一。

而且随着管理的发展,财务会逐步的介入业务,大家对财务的重视程度会越来越高。公司里的三驾马车,无论如何是应该有财务的一席之地的,财务部门更是应该有着核心的地位。

家乐福败退,早已注定!

被时代抛弃的又何止是家乐福。这几年,看到的收购新闻几乎都是“负面”的,大润发退场、家乐福调整、沃尔玛关店……不到两年,我们耳熟能详的传统超市,就变了模样。

大润发被阿里收购时,一票的从业者们都感慨,发出“被时代抛弃”的悲鸣,但或许,我们不是被时代抛弃,而是被自己抛弃了呢。就像马云说的,很多时候不是实体不行了,而是你不行了。不是电商不行了,而是你不行了。

这个时代唯一不变的就是变化。没有一种商业模式可以长存,更没有一种竞争力可以永恒!

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