▲爱奇艺会员数量突破1亿
2019年6月22日,爱奇艺创始人&CEO龚宇以及爱奇艺多位高管在中关村爱奇艺创新大厦的一间会议室里熬了一夜。共同等待一个振奋人心的时刻——爱奇艺会员数量大屏上数字定格一亿的瞬间,现场一片欢呼,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华与爱奇艺首席技术官兼基础架构和智能内容分发事业群总裁刘文峰用力摇开了香槟,甚至没顾得上拍屏留念。

杨向华说,爱奇艺应该是全球范围内唯一一个单个国家视频会员破亿的平台。的确,即使是全球流媒体平台Netflix,也不过1.49亿会员,其中还有8863万来自海外,接近总数的六成。
因此,对中国本土会员占比超过99%的爱奇艺而言,会员数量破亿不仅是行业标志性事件,更代表着自身发展步入新的关键节点。
视频平台比拼会员数量早已成为常态,向亿级会员数量进发更是视频平台共同的战役,它们需要借此证明自己拥有三个“更多”——更多优秀内容、更多付费用户、更多发展空间,以获得资本市场的肯定,争取讲好故事的时间。
▲爱奇艺1亿会员从哪来?
Netflix上市15年后,才终于在2017年实现付费订阅会员破亿。相比之下,爱奇艺等国内视频平台尽管起步稍晚,但脚步很快。杨向华将爱奇艺会员业务的增长拆解为以下几个阶段:
第一阶段是2013年到2015年,主要受版权电影内容带动。大量电影“零窗口期”上线,吸引用户买单。这为爱奇艺拿下了第一个500万会员的增长,也被杨向华称为爱奇艺会员业务的根基。

第二阶段是2015年到2017年,期间爱奇艺会员数量增长至2000万,主要来自电视剧内容,典型例子是《盗墓笔记》的付费试水。该剧第5-12集一次性放出后5分钟,瞬间播放请求达1.6亿次,开通会员的支付订单请求超过260万次。

第三阶段是2017年至今,原创内容成为主要驱动力。从《河神》《无证之罪》《延禧攻略》等大热剧集,到《中国有嘻哈》《偶像练习生》《乐队的夏天》等爆款综艺,爱奇艺会员数量由2000万发展至1亿背后,是持续不断的自制独播内容供给,包括剧、电影、综艺、动漫多个垂直门类。杨向华透露,仅去年一年,爱奇艺就上线了几十部自制独播剧。
▲爱奇艺未来应该怎么发展?
在今年的爱奇艺·世界大会上,龚宇提到,随着中国互联网发展到达平台期,视频平台受影响最大的其实是免费用户,而爱奇艺每月有6-7亿免费用户,从免费到付费的转化空间依然很大。
杨向华表示,会员服务已经进入了一个覆盖全人群的主流阶段,接下来几年内会出现较快增长,主要表现在三个方向:提高三四线城市的渗透率、延长已付费会员的付费周期、提升单个用户的付费价值。
但这并不容易。爱奇艺会员已经破亿,腾讯视频会员距离破亿仅一步之遥,视频平台会员规模迅速扩大的另一面是这个市场的盘子在逐渐缩小,对会员的争夺只会更加激烈。在一二线城市互联网用户趋于饱和的情况下,它们和越来越多的互联网公司一样,将目光投向了下沉市场。
根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2019春季大报告》,增量排名前10的细分领域中,有6个在下沉市场获得了更多用户,在线视频并不在列。除了在线视频渗透率已经较高的原因外,这也意味着,对其而言,下沉市场仍然是不饱和的。


这是新的机遇,也是难以突破的围城。杨向华坦言,与一二线城市相比,三四线城市用户在付费习惯和对注册登录支付的理解上都存在明显差异,他们可能是消费者,却不一定是会员。因此,这部分用户的付费意识还有待培养,或将以地推、代理商等组合方式推进,是一个长期的过程,需要耐心。
▲下一站创新
中关村爱奇艺创新大厦对面挂着一块巨大的广告牌,绿底白字——“做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司”。

在线视频这个行业需要创新,也从来不缺少创新。一方面是对内容的推陈出新;一方面是技术拥抱时代。近期,爱奇艺率先推出了互动视频标准和互动视频平台,试图将试验性质的互动视频带入产业化运作阶段。互动剧《他的微笑》已正式上线,未来爱奇艺计划每月推出一部互动剧,并会考虑将剧、综艺与动漫等多种内容形态串联。

内容始终是视频平台存续的核心,但技术更是平台发展的护城河。用户都会寻求更好的体验。爱奇艺在有持续不断高质量内容的前提下,让用户消费体验达到最极致的水平。这样由简入奢易,由奢入简难,等到5G全面商用后,可能4K、8K会成为更主流的模式。用户就更回不去了。”用爱奇艺杨向华的话来说,“1亿绝不是最高的庆祝节点,我觉得未来还会有2亿”。
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