三星面临防水智能手机索赔的诉讼

香港(LXS)三星在澳大利亚遇到麻烦,因为有消息称其Galaxy智能手机可以在游泳时使用。

该国的竞争监管机构对三星提起诉讼,声称这些广告具有误导性。该监管机构补充说,三星称其设备的防水深度可达1.5米,持续30分钟,并显示它们被用于海洋和游泳池。

“三星的广告错误且误导性地表示Galaxy手机将适用于......所有类型的水,包括海水和游泳池,并且不会受到这种水的影响,”澳大利亚主席Rod Sims说。竞争和消费者委员会周四在一份声明中表示。

澳官员称,三星广告称三星手机有防水功能,都是虚假和误导性的。

全球最大的智能手机品牌三星表示,它将在诉讼中为自己辩护。

该案件涉及自2016年2月以来在电视,广播,在线和社交媒体上的300多个三星广告,涵盖了包括Note 7,A8和最新S10系列在内的15款Galaxy型号。

如果诉讼得到维持,三星可能面临价值数百万美元的罚款。在最近的法律变更之后,2018年9月1日之后每次违规的最高罚款是1000万澳元(700万美元)。

澳大利亚监管机构表示,三星没有“合理的基础”声称其手机具有防水功能,因为该公司拒绝对某些在水中使用时损坏的设备进行保修。

此外,监管机构指出,三星的声称因其网站上的警告而受到破坏, 新的Galaxy S10手机系列“不建议海滩或游泳池使用”。

监管机构,三星否认了手机在水中使用时受损的客户的保修索赔。

三星是澳大利亚第二大智能手机品牌,仅次于苹果 (AAPL)。据研究公司Canalys称,这家韩国公司去年在澳大利亚销售了400多万台设备。

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