阿里再推会员制电商,天猫会员店正式来袭

继88会员之后,阿里再度推出一款新的会员制度——天猫会员,用户只需要支付88元即可成为天猫会员店的会员,享受所有正品折扣。据了解,天猫会员店是阿里巴巴旗下天猫购物平台内的一家会员制旗舰店,用户每年缴纳88元入会费并签署相应协议之后即可成为该店会员,开通后享受该店铺内所有商品的优惠价格以及诸多权益。

天猫会员店

阿里巴巴透露,天猫会员店是一款处于内测阶段的产品,是天猫自营的会员专享店铺,为会员提供天天平价、一站购齐的日用消费品。

目前,天猫APP在部分具有内测资格用户的首页显要位置推送了一个几乎占据整个屏宽的栏目,叫做“天猫会员店”。点击进入后,店铺顶端写着“天猫会员店”的字样,旁边是对“付费会员制店铺”概念的描述。在描述下方是天猫自营”、“会员专享”、“买手精选”和“天天平价”四个标签。标签下方,天猫会员店共提供了包括“为你精选”、“酒水饮料”、“粮油米面”在内的八种品类标签,点击相应标签可以跳转至相应品类进行购买。屏幕中间是88元年费的会员开通入口。

88元加入天猫会员

点击第一个商品进入商品页面后,没有加入会员的用户只能看到商品详情和买手的推荐理由,可以对商品进行收藏操作,但无法加入购物车或下单。

在会员开通页面,用户可以看到会员能享受到的四大权益,分别是“新人礼包”、“会员专享价”、“30元无门槛红包”及“专属客服”。支付88元入会后,又继续展示了“天天平价”、“买手精选”和“品质保障”三大特点。有意思的是,此处“品质保障”下方的的介绍语是“天猫官方直营”,而店铺主页看到的介绍则是“天猫自营”。

天猫会员特权

有业内人士表示,会员制电商成功的关键在于用户信任,即用户相信在平台购物可以获得价格和品质上的双重保证,同时购物所节省下的费用远超会员费本身。这一点,目前想往会员制去靠的社交电商平台尚不能完全做到。“事实上,会员制电商在没有足够规模资源和品牌背书的情况下,启动期如何获取用户信任是最大的难题。这一点,刚好是阿里的强势之处。”

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