OPPO手机隐藏的快捷服务,关键时刻比还百度管用

手机现在已经成为大家必不可少的随身物品,使用非常频繁。不过很多手机在使用过程中,难免会出现一些问题,有一些是人为、有一些则是机器故障,这时候就非常考验智能手机厂商的售后服务,好的售后让我们一下子就能搞定手机的小毛病。纵观目前厂商,苹果、华为、OPPO等因为它有着大量的线下门店,手机一旦有什么问题,都可以及时得到处理。

不过有维修过手机经历的朋友可能都会遇到一种情况,那就是手机只是出现了一点小毛病,但是由于我们本身不懂,浪费了时间与精力在线下门店的等待上了。针对这样的情况,OPPO在ColorOS 6系统中上线了OPPO+的APP,这个软件可以让我们在日常碰到一些小问题的时候,可以第一时间找到相应问题的解决办法。

进入的方式也很简单,如上下图所示。我们先找到OPPO+这个APP,点击进入后有一个“客户服务”选项,点开后就可以输入我们想要咨询或者解决的问题,即可快速获取答案;如果没有我们想要的解决方法,那也可以直接进入“OPPO客服”公众号,点击“在线客服”直接进行询问。用这样的方法,我们可以快速地解决掉一些用机时候的问题,而不用专门跑一趟线下,可以说是省心又省力。

而刚才也提到了OPPO拥有足够多的线下门店,让我们可以更为轻松的进行售后。当然也有小伙伴不知道OPPO的售后维修点在哪里,为此OPPO在公众号和OPPO+中,做了详细的指引。就拿OPPO公众号来说,我们在菜单栏里可以点击自助查询——服务点查询。这样就能迅速得知OPPO的客户服务中心!

不过在这个吃饭都要叫外卖的年代,大家还是想拥有一个更为方便的体验。作为厂商OPPO也想到了用户的售后痛点,推出了更为方便的维修服务,让我们不用出门便可处理好手机的问题。还是在公众号中,有上门维修、寄修等服务,这样的售后体验可以说是很贴心了。

可以看到OPPO不光是手机产品做到得出色,而且售后服务也都一样有所保障,让用户更加放心的使用和购买OPPO的产品。这样的服务水准在当下手机市场中还比较少见,值得点赞!

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