所谓软营销是指在网络环境下，企业向客户传递有价值的信息并采用合理手段让内容更容易被客户所接受，进而实现信息共享与营销整合。相比于传统营销来说，软营销是一种以创新与内容为核心的营销模式。不论是传统营销，还是互联网营销，本质上都是内容营销。有价值的内容与原创更容易被平台发掘并收录，传播才会变得有意义。

目前软营销的主要手段仍然是软文传播为主，尽管在短视频暴火的环境之下，软文仍然占有绝对的传播优势。像之前因为某些原因而被关停的咪蒙，就是以个性化与叛逆性的文案风格，获得了一大批的受众与支持者，同样类似玩梗老手的新世相亦是，以“逃离北上广”等活动，刺激大众痛点迅速获取大量的传播效益。这是传统营销不可比拟的。

资源整合

想要玩转软营销，就需要先了解一般软文主要具备的纲领，只要能够熟练运用，即可打造出软文写作的黄金法则。

（1）形式：软文通常以新闻、第三方评论、访谈、采访等形式出现，通常会结合时下热点营造氛围。这一类的风格具有很强的“欺骗性”，其中术语的运用对普通读者来说感受较真实，在浏览的过程中很难分清看到的是新闻还是软文。而包装是软文的核心，适当的将软文进行包装能够取得意想不到的效果。

（2）标题：标题是软文的脸，好标题只需要一眼就可以让读者了解软文的中心，从而更愿意去了解其中的内容。碎片化时代，短暂的休闲时间很难让读者有耐心读完全篇文章，如果标题没有吸引力，他们就不会主动点击，流量也无法获取。因此，文章标题非常关键。首先标题一定是内容的浓缩，标题要包含文章总结提炼出的关键词。其次标题要具有穿透力、简单、直白、通俗易懂，字数在5到20个字之间为佳。

标题是文案的重中之重

（3）字数：软文宜短不宜长，常规字数有500字、800字、1000字3种主要类型。如果文章字数太多，建议采用系列稿的形式发布，引导读者阶段性去获取信息。

（4）结构：每段字数以不超过160个字为宜，行业原则上每段不超过8行，每篇文章不超过5个段落，行间距1.5倍、段间距2倍较好，合理的软文结构能够让文章看起来比较舒服，往往也能提升读者的兴趣。

（5）关键词：关键词分为主关键词和次关键词。主关键词在每篇文章中不宜超过3个且一定要在标题中出现，在软文中的密度以8%至15%为宜，最多不超过20%，过多出现会影响软文的友好程度。次关键词字数原则上不超过文章字数的3%，如一篇800字的文章，次关键词字数最多为800×3%=24字，如果两字为一次，即为12个词。次关键词往往是辅助主关键词的存在，使用过多会造成文章表达混乱，读者也可能会将文章理解为其他意思。

关键词是灵魂

与其说是软文营销，不如说是文案营销。近几年年度热点层出不穷，热点及诞生出的词或是文案即成为了梗，在郎朗上口的同时也往往反映出一些热点内容或是社会正能量。梗的诞生往往会带来非常迅速的裂变传播，大众在使用过程中无形接纳了其背后所包含的各类信息，这是单单一篇软文不可比拟的。这也印证了那句老话：浓缩即是精华。

目前新媒体蓬勃发展，首先企业想要更好的玩转软营销就需要从业者具有创新思维，时事热点、生活态度等等都是灵感的来源，软文如同艺术创造，艺术即是生活，生活亦是艺术。