日前，徕卡大中华区推出延长保修服务。

自2019年7月1日至2020年3月31日，在天猫徕卡官方旗舰店/京东徕卡自营旗舰店购买相机和镜头，只需注册徕卡官方微信会员并上传购物凭证及保修卡，即可申请在原基础上延长1年大中华区保修，3个工作日内便可完成审核。

免费延保获取流程：

1、2019年7月1日至2020年3月31日，顾客在天猫徕卡官方旗舰店/京东徕卡自营旗舰店相机或镜头。

2、通过徕卡官方微信会员中心完成注册及延保服务申请。

3、徕卡官方负责审核延保申请。（收到系统后台提供的信息后3个工作日内完成）

4、审核通过：推送微信消息及电子延保卡；审核未通过：推送微信消息告知申请人。

* 审核通过的产品都会被记入延保数据库中。

微信延保注册流程：

1、2019年7月1日~2020年3月31日期间，客户在徕卡天猫/京东官方旗舰店购买徕卡相机和镜头；

2、找到LeicaCamera徕卡相机微信公众号，进入专属服务- 会员中心

3、客户进行会员注册、产品注册并上传购机凭证和保修卡，完成提交

4、客户收到注册成功的推送消息后，会在3个工作日内收到申请结果反馈

5、3个工作日内客户会收到微信推送信息及电子延保卡

*不符合条件的客人也会收到微信消息通知

6、成功申请延保服务的客户可以在会员中心查看产品信息，保修信息和延保信息；客户也可以从微信下载并保存电子延保服务卡。

延保服务说明：本延保服务是在产品原保修期的基础上延长1年大中华区保修，其他保修条款均按照标准保修执行。

* 1年大中华区保修是指该保修服务仅在中国大陆,中国香港地区和中国台湾地区的徕卡客户服务中心获得支持。

在延保期间需要进行维修时,请前往上述徕卡客户服务中心，出示购机发票和保修卡，并展示电子延保卡。客户服务中心将根据使用者的购机发票、盖章保修卡以及延保卡信息来确认用户的延保资质。

详情请咨询天猫徕卡店在线客服或致电徕卡客户服务热线：400-993-3320

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