盒马总裁侯毅今天在微头条发文回应，称“盒马从第一天就是想要解决问题的，但是此问题非彼问题，如果谁把盒马，把探索新的方式本身当成个问题，那就有点可笑了。”
此前，某媒体发文称，盒马是阿里不擅长而又不得不做，盒马的经营因此很拧巴。
以下为侯毅回应全文：
今天看到一篇文章，说做盒马是阿里不擅长的事，面临很多问题。盒马从第一天就是想要解决问题的，但是此问题非彼问题，如果谁把盒马，把探索新的方式本身当成个问题，那就有点可笑了，我来讲几个基本的：
1、创新是阿里的基因，造风是阿里的本能。盒马创新路上永远充满挑战，也充满乐趣。
2、文章里说的很多都不是问题。但是，我们过去几年已经解决，以及未来要解决的问题，比这多得多。我们的注意力始终应该放在如何给用户去创造更多价值上，让用户满意才是我们的根本目标。
3、今天盒马在全国已有160多家店，3000万人住进了盒区房，我们在10个核心城市建设了新零售供应链体系。我们还在孵化一系列创新业务和业态。我们每一天都变得比昨天更好。
4、希望大家来盒马开心，我们继续加劲努力。
（李经）
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