中国传统商业模式正在迎来黎明前最黑暗的阶段。

近几年至少有几万家店铺关闭歇业……

三年前被认为是新零售元年，也是零售业、实体店转型关键的一年，全球范围的零售行业大洗牌正在上演。

中国有句古话：无破则不立！从三年前的实体店阵亡名单中，我们是否可以找出他们的悲情离场的共因，趋利避害，在接下来通过转型创新实现“华丽转身”？

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三年前实体店阵亡名单

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仅三年前上半年，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，百货与购物中心15家，大型超市26家，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。

被关店铺持续经营时间平均为6.84年，其中，百货与购物中心为8.67年，大型超市为5.96年。

观察近年来的实体店关店潮，可以发现主要有两个显著特点：一二线城市关店超过八成；关店原因多种多样。

关店原因：

1、网络购物蓬勃兴起，有很多居民在线下店铺看货，网上下单的情况，实体购物商店面临网络严峻挑战。

2、不断增加的供给和相对有限的需求矛盾日益突出，以购物中心为代表的实体店铺过剩日益严重。

3、是很多实体店铺由于同质化严重，且并未掌握核心竞争力，导致“脆败”。

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三年前知名企业遇困名单

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在互联网、社交网络和大数据为消费者日益赋能的情况下，中国商业的主导权发生了重大变化，真正进入到消费者主权时代，传统的以商家为中心，依靠地理位置垄断商业的时代已经过去。

从2012年到2015年，全国百家重点大型零售企业零售额从10.8％跌落到负0.1％。不少百货店、超市等零售企业甚至出现频繁关店的现象。这既是电子商务冲击和消费结构变化影响的结果，也是落后的经营模式和粗放的发展方式长期积累后的集中爆发。

观察近年来的知名企业遇到的困境及关店行为，可以发现：

1、中国实体零售业面临的真正问题是内部结构优化。我国商业零售基础设施结构与布局不合理。一二线城市商业基础设施过剩，而三四五线商业设施严重不足。

2、应全面、客观看待关店这一现象。通过对效益不好的门店进行关店调整，重新布局，有助于对商业资源和业态结构优化配置，为行业发展注入新的生机和活力。

3、部分实体商业下滑主要来自消费者转移和自身模式缺陷。新一代的数字消费者不仅仅大量线上迁移，而且是被新技术高度“赋能”，消费行为和消费理念发展了根本性转变。

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新商业、新零售背景下，接下来中国企业如何转型？

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阿里集团董事局主席马云曾在阿里云栖大会上提出，“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

从线上零售增速放缓，到实体店转型步伐加快，再到“新零售”概念被提出，业界关于电商与店商的争论已不再是孰优孰劣，而是如何共赢发展。

1、现在实体店加快转型，不能追求销售额，而要追求利润。要改变过去的粗放模式，集约经营，可以结合网上交易、微信等促进交易，利用大数据来提供便利化服务。

2、百货店需要探索改进传统的盈利模式。如对部分热卖品牌的品类和款式进行买断营销，以增强价格话语权，提高企业的盈利能力。同时，要做好线下线上结合，并进行全面流程再造，实现全渠道零售。

3、未来实体零售业的转型方向要以体验和服务为主、有经营特色的购物中心为主。只有围绕商品和服务提升质量，围绕顾客最终的体验，不断满足顾客的需求，顾客才会愿意为差异化、高品质付费。

4、未来的实体零售业一定是用互联网、云计算、大数据武装起来的商业业态，其地理布局、技术手段、商业模式都会发展重大变化：

>>在技术上，基于大数据的开店选址、供应链协同、精准营销，基于移动互联网的消费者识别、互动、虚拟货架展示、交易支付会越来越多的采用。

>>在商业形态上，体验式、场景化、以服务为主的零售业会兴起。

>>在地理布局上，郊区化、社区化、小型化会成为一种趋势;商品采购方面，买手制、自主品牌、快时尚、工厂直供等方式也会大行其道。

5、电子商务与实体零售业逐步趋于融合，全渠道是共同选择。由于消费者的线上迁移，品牌商和实体零售商纷纷线上转型，包括王府井、苏宁、国美等都在做这方面的尝试。同时，部分纯电商品牌，例如服装的茵曼、化妆品的膜法世家、家居产品的百武西等也在尝试开辟线下渠道。

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结语

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一般人总认为关店不好，其实，死是生的开始，生是死的结束。早死早投胎，关店是促进商业进化、繁荣与繁华的必然选择。实体零售业不会消亡，未来还有很大的发展空间，如果商业逻辑正确，零售商、品牌商完全可以做的更为极致。