给客服打个电话就能马上派单?!滴滴官方回复:假的

打个电话就来单?滴滴客服这么神奇?

最近,小编注册了个快车跑下滴滴,为了午餐能多加根鸡腿,于是很多司机朋友开始给小编传授经验,最神奇的莫过于这条:只要没单派,一定是滴滴客服在使坏,只要给客服打电话发个牢骚或者索性把客服骂一顿,立马就来好活儿了。

滴滴客服一直被吐槽啥也干不了,竟然能派单?

此前,按照此前众多司机朋友的吐槽,滴滴客服似乎都是“机器人”,要么永远打不进去,要么打进去后都是很机械的回复,啥时候客服有了这么强大的能力,滴滴官方宣传的派单算法,难道都是假的?所谓的全剧最优派单策略遗传算法呢?难道派单都是客服派的?一些人吐槽客服总是没用,一些人却发朋友圈说客服一骂单就来?

滴滴真实的派单是谁来派?

经常就有司机吐槽,明明乘客就在附近,为什么就不派单?按照滴滴最新公布的派单解释,滴滴平台是系统自动派单,不存在人工干预也就是客服不可能能去给司机派单。但是在就近派单的前提下影响接驾距离的原因有:

1、遵循全局最优原则(假设两位乘客下单,周围有4辆车等待接驾,平台会先将接驾距离过远的3号司机、因路况拥堵接驾时间长的4号司机排除,在全局最优分配方式下,1号司机会去接离自己稍远一些的乘客,而另外一位乘客,就不会因为距离2号司机太远打不到车。)

2、接驾距离并非您跟乘客的直线距离(有时直线距离近的订单,未必是接驾距离近的订单,如不能左转,得去下一个路口等)

3、信号不好,定位漂移(wifi:这锅俺不背,你找中国联通!)

如果没单怎么办?三件事情要注意!

1、打电话给客服是没用的!

尽管没用,但是可以打电话给客服吐槽或反馈不良乘客的问题,只能说有点心理安慰,但是一定不要辱骂客服!客服也是人,都不容易,更何况现在平台即将出台辱骂客服能处罚司机的规则,所以不要因为一时爽,最后被封禁。

2、多看热力图,往最红的地方巡游

滴滴车主端有个非常实用的工具,就是首页的”热力图“,热力图最红的区域,就是打车需求最旺盛的地方,这个时候千万注意,一定要走动,不走动得到好单的概率是不高的!

3、谨慎设置区域

很多司机朋友为了图省事儿,经常就在家附近设置一个区域,只接区域内的单。殊不知犯了因小失大的毛病,区域单提成跟全域单比要低,而且区域单的单数暂时不计入奖励,所以看着好像拉区域单熟悉路线,似乎拉着很轻松,实际上是损失最大的选择,也经常不容易有大活儿。

对此, 您怎么看?

对于这个话题,想必司机师傅和乘客朋友们有很多想说的,那么请关注“网约车关注”,并在评论区评论、留言,我们也非常欢迎您提供素材,欢迎转载、转发、收藏,让我们关注网约车行业、关注网约车司机和乘客权益,我们将和广大网约车司机和乘客朋友一起,为维护合法权益而发声,关注我们,弘扬正能量!如果您有更好的招数或者想法,欢迎留言评论!如果您觉得好,关注转发,关注我们!

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