京东618交易额破2000亿后,又放出全渠道“大招”

距离京东618过去已经近一个月的时间,不少网友还在回味当时“剁手”的痛快,京东上各种优惠券、红包、叠加折扣确实让人买得实惠。各大品牌厂商、电商平台也沉浸在辉煌的交易数字中。小编了解到,从6月1日0点到18日24点,京东累计下单金额达2015亿元,首次突破2000亿大关!

京东再一次用成绩证明,电商平台的高质量增长将引领未来新趋势,成为消费行业的主要驱动力和增长引擎。618取得的成绩很耀眼,但那已过去,京东重新开始思考在高峰后,电商平台怎样才能继续保持健康的发展,持续不断地刷新记录,为整个零售行业创造新的价值?

从京东零售集团轮值CEO徐雷写给全体员工的公开信中我们能找到一些答案。信中写道,京东将顺应行业发展趋势、消费需求和自身定位的变化,实施全面的开放战略,与各方合作伙伴携手,在社交、线下和社区、企业应用等不同场景中进行全渠道业务共创,以构建共赢的零售生态。未来京东将不拘泥于电商平台,依靠强大的供应链能力积累,联动超过百万家线下实体门店,打通商品、价格、交易、履约和会员体系,打破渠道壁垒,实现真正的购物无界。

年初开始,京东就着手升级全渠道战略,从自身业务的特点出发,积极携手线上流量平台和线下门店,为用户创造更佳的购物体验。以京东主站APP、小程序、社群、LBS等线上零售业态为主体,与腾讯、百度、抖音等400多家流量平台广泛合作,打通各场景,作为流量入口。这次618大促中知乎用户购买了大量游戏本,腾讯用户中36-45岁家庭消费群体占了近一半,今日头条用户中26-35岁中青年群体占四成。此外,上京东不但可以买电器、买奶粉、买生活用品,还可以放心买奢侈品,英国奢侈品电商平台Farfetch已入驻。上京东还能买汽车,海马8S强动力智能SUV在京东汽车线上平台独家首发,消费者再也不用长途跋涉去4S店挑车选车。

线下方面,京东已经与超过一百万家线下实体门店展开多种全渠道模式合作,业态包括:商超、便利店、品牌专卖店、大型体验店等。有售卖蔬果生鲜的7FRESH,专注汽车维修保养的京东京车会,与零售药店合作的京东联盟药房等众多商业形态,连接线上线下的平台的合作,提升客户体验与平台履约效率。

作为行业翘楚,京东在全渠道业务布局积累的资源、经验与战略布局,已经成为支撑消费者在不同场景、不同前端业务下消费体验的重要基石。未来,随着全渠道能力中台面向外部合作伙伴全面开放,京东还将联手合作伙伴共同构建面向消费者购物无界消费场景的全渠道基础能力。

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