大家还记得3年前画的大饼但游戏却是半成品的《无人深空》的开发商Hello Game吗？这个开发商3年间顶着无数玩家的唾骂，没有选择跑路而是默默地去完成这款作品，现在它挽回了在玩家中崩坏的口碑。

外媒PC Gamer对《无人深空》的开发者进行了采访，开发者表示制作组已经3个月没在玩家社区发表过文章，并且2年内都没和媒体进行过谈话。可谁曾料到这位开发者现在敢给EA、贝塞斯达和微软提意见，他结合了自己这几年的经历，将“安抚玩家不如安静工作”的道理告诉了这三家公司。

EA、贝塞斯达和微软这三家公司都会在游戏出问题时选择去和玩家交谈并安抚他们，要解决这个游戏问题却不知道要花多久时间，像EA的《NBA 2K19》就是现在都还有一堆问题没解决。而《无人深空》开发商选择了安静地工作并默默地将游戏变得更好，加上制作组的确既诚信又敢于担当，这位开发者的确有资格说这句话。

《无人深空》的开发商在研发阶段就用了一个拥有非常大的噱头去宣传，号称游戏拥有180亿万亿颗互不相同的星球，玩家在游戏中能体验一种全新的宇宙冒险游戏。但在游戏发售后玩家们发现游戏存在大量的bug，游戏的各种机制也不完善，重复的星球也非常多且要不了多久就能探索完。

本以为开发商会就此携款跑路，但他们却顶着玩家们的唾骂默默地更新着游戏，现在的《无人深空》已经和发售初的它大不一样。许多bug被修复，各种系统被完善，新的家园系统和联机系统也获得了玩家的好评。虽然仍不能实现当初的诺言，但制作组的诚信和努力都被玩家们看到眼里，《无人深空》在Steam的最近评测中拿到了88%的好评。

游戏出问题时，有的公司选择安抚玩家情绪，有的公司选择默默将问题解决。那么你喜欢的游戏公司在游戏出问题时又做过哪些事呢？