原标题:身边的产品设计，爱生活，爱设计—2018年部分观察

观察和体会身边的产品设计，有1年多时间没更新身边的观察了，翻看了之前发在微博上的只言片语，汇集成本篇文章。当做记录，说的不一定对，重在启发思路，引发思考和观察

网易云音乐评论区的策略（摘录自产品党@知识星球）

2. 滴滴出行骑小蓝单车反馈策略。扫码小蓝车用车结束后每次出一个评价，这样避免了一次性给用户很多评论维度而拒绝，少量多次的策略

3. 火车站的2大难题，充电和存包

充电就不说了，各个火车站都有自助充电设备，投币即可，当时我们为啥就没想到这样的办法呢？这明显是一个机会啊

存包也有解决方案，2017年回家时候，在北京站还是北京西站了突然发现自助存包柜，发现好有才，解决了存包问题，原来火车站设置的存包商生意丢失了，哈哈

4. QQ群广告很猖狂？群主/管理员能撤回群成员消息，实在高！实用！！

5. 吐槽与表扬。用美团到店付，付款完成就让评价？饭菜还没上来就让我评价？我评价啥（店铺环境？口感？）？还没引导。。。

表扬和借鉴

6. 百世汇通文案很有效。有疑问请打电话，别投诉，谢谢（是不是很给力？）

这还让我想起了，公司门外汽修配件厂门外的留言条，写着，有事情请打电话XXXXXXXXX，如果一遍打不通请多打几遍。你瞧这文案多么有效！

7. 刘润·进化岛@知识星球 的推广宣传图有2处值得借鉴。①本人的头像，手握紧拳头呈现加油的样子，给人鼓励振奋，促使人购买（此处设计师朋友该反思自己的图有没有达到设计目的） ②.文案 把别人的顿悟，变成自己的基本功（有没有觉得是屌丝逆袭机会的感觉？）

8. 高铁动车推出在线选座功能。是不是很实用？上车后情侣、一家人、朋友就不用跟人换座了

还有很多这样的例子都在我的微博@产品经理赵扬扬，欢迎大家关注。

只要我们去发现就会有很多这样的好设计和坏设计，自己能借鉴

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2018年5月18日

赵扬扬