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深陷舆论漩涡的联想,该如何自救?

日期: 来源:全球CEO说收集编辑:联想

近日,联想投票风波可谓是闹的满城风雨,虎啸山崩,沸沸扬扬,怒气回肠!财经界、科技圈、泰山会,沫星飞舞,胜似大片。

其实,网友们爱国只是一个方面,但绝对不是核心原因,联想频用“民族品牌”,也无厚非。连环犯众怒才是问题的关键所在! 为什么这么说?

第一、对于网友们来讲,最恼火的是联想不实在,不诚实!

没投华为被曝光时,联想没有在第一时间说明事件真相,反而避重就轻,以偏概全的告诉大家“都投了华为赞成票”,进行忽悠,说网友谣言,还要追责。

后截图一出,瞬间傻眼,乱了阵脚,才承认事件过程。投就投了,没投就是没投,早点说清楚不就得了吗?所以说,面对问题和质疑,没有坦诚,反而遮掩,犯大忌!

第二、事件被扒出来后,联想没道歉认错,反而主动升级,呼吁战争,“威胁网友”。

事件过程弄清楚后,联想道个歉,检个讨,承认公司近年战略和管理有一定的问题,后面做好转型治理,放低姿态,低调就是。之后不再理,管好生产经营,时间长了,这事不就完了呗。为什么非要跳起来呢?

最要命的是,柳总带头“下战书”,视死如归的感觉,瞬间将事件升级,还拔了高度(小编第一次看到“卖国贼”字眼,居然是在柳总这份呼吁书里面?),实在出人意料!这是在激化与公众的矛盾啊。

后面还有总裁黄莹发声,意思是:大家别闹了,小心离间,后面还有投票呢。什么?意思是,网友如果再骂,下次投票就又不投华为了?这么理解没毛病吧,在网友看来,你这就是赤裸裸的威胁啊!有票你投就是了,有啥好离间的呢?你宣战,你强硬叫板,对联想品牌会有好处么?

第三、其实,联想和柳总最该做的是,争取获得消费者的支持,哪怕是原谅也行,而非大佬们的支持。

把事件上升到国家的企业创新层面,获取企业家大佬的支持,有毛用?消费者支持才有用。大佬们喊的越响,副作用越大,离消费者越远。这不是神补刀,这是啥?会让联想以后的路更难走!

说到创新,估计大部分人会服华为和格力,至于联想,实在不了解 到底创新了啥?创新这个词一定程度上,也起了副作用。

最后,希望联想经历此事件后,有错就改,无则加勉,战略梳理,管理重构,该重用的重用,该下课的下课;该丢弃的丢弃,该创新的创新,才能够走的更远!且行且珍惜!

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