他是一个标准的 " 型男 "：身高 1.85 米，体重 75 公斤，浓眉大眼透着笑意，浑身洋溢着青春的朝气；他是一名和平年代的退伍军人，在部队多次应邀到驻地高校担任大学生军训的教官，他说，那是他的 " 第一战场 "；现在，他是中国石油山东泰安销售分公司泰西党支部池子崖加油站经理，他把拓宽销售市场当作职业生涯的 " 第二战场 " ——他叫鹿洋，公司 " 十大杰出员工 "。
首战必胜，初生牛犊不怕虎
池子崖加油站位于泰安市岱岳区泰肥一级路 330 省道南侧，该站周边企业厂房多，居民住宅区少，紧邻社会加油站与竞争对手站。鹿洋任职后，心里虽有过短暂犹豫，但凭着军人敢打胜仗的勇气和年轻人 " 初生牛犊不怕虎 " 的冲劲，他大胆地对这座 " 双低站 " 动起手术刀。
经过观察走访，鹿洋发现池子崖加油站虽然紧邻 330 省道，车流量大但地处凹面，不易在第一时间被发现，且东西双向通行车辆车速较快，无法及时减速进站。找到了 " 病症 "，就要想办法解决。于是，鹿洋只要得空就坐在路边，观察记录行驶在路上的车辆。
俗话说 " 机遇总是留给有准备的人 "。一天，鹿洋偶然发现一辆物流公司的半挂车停在出站口，驾驶员在检查车辆。鹿洋立刻跑过去 " 套近乎 "。经询问，了解到该车水箱缺水。他立即向驾驶员表示，可以进站免费加水，驾驶员听后连声道谢。闲谈之间，鹿洋得到了想要的信息：这家物流公司配有 5 辆半挂车，同时外包车 10 余辆。当天下午，鹿洋便携带宣传材料上门拜访该公司。可好事多磨，该公司经理外出谈业务去了，通过电话沟通，相约次日见面。
不打无准备之仗，方能首战必胜。回到加油站，鹿洋在认真听取大家的建议后，加了半夜班将增值服务、办卡政策、最佳加油方案形成书面材料。迎着朝阳，他再次来到这家物流公司，见到该公司经理，递上整理好的书面材料。该公司经理对鹿洋这一有心的举措很赞赏，笑着说：" 你这小伙子不愧是谈业务的，比起嘴上说，书面上的东西更加容易理解。" 当即表示在池子崖加油站办卡。为了避免客户对账麻烦，鹿洋立即承诺每月将对账单送到客户手中。当天，该公司打款 10 万元办理了加油卡，月用油量 15 吨。
有了这次首战告捷的经历，鹿洋开发客户、拓宽市场的动力更足了，相继成功开发了当地设备公司、商贸公司、机械公司、环保公司等多家单位客户，全年共计增量 400 多吨。
主动出击，送油服务拓市场
去年 5 月，鹿洋做了一次加油站全流程诊断，发现由于市场空间狭小加上进站率低，只依靠进站销售远远不够。依托中国石油强大的品牌效应和油品质量保证，他决定走向站外寻找打油客户，拓宽销售市场。
7 月的一天，一位客户顶着烈日拉着十几个 50 斤装的油桶来池子崖加油站打油。经过了解，该客户在加油站三公里外的一处工地施工，由于刚来到此地，装油设备没有准备齐全，且施工设备无法拉出工地，只好新买了十几个塑料桶打油应急。交谈过后，鹿洋主动向客户提出送油到工地的想法，客户采纳了这一建议。客户一共施工 60 余天，鹿洋带着员工风雨无阻地为其送油 21 次，每次 1000 升左右，增加销量 20 余吨。
一次，鹿洋在回家路上，看到一个小伙子骑着三轮车拉着两个油桶，他就悄悄跟进。三拐两拐，车子停在了青春创业园后面的一处工地，原来是给工地拉油的。鹿洋下车找到工地的刘经理，递上一根烟：" 刘哥，您看我给您送油成吗？"" 你们的油是好，但有点贵。" 刘经理不理这茬。听到这话，鹿洋笑着说 " 刘哥，您这设备得一百多万元吧，如果因为加了劣质油，损坏了设备，光维修也得不少钱吧？" 鹿洋趁热打铁般的向刘经理详细介绍了针对打桶客户的优惠办卡政策，核算下来贵不了多少，而且质量有保证刘经理默认了。刘经理一共施工 40 余天，鹿洋带着员工共为其送油 20 次，增加销量 10 吨左右。
虽然说 " 机遇总是留给有准备的人 "，但鹿洋认为机会还是要努力争取的，正所谓：该出手时就出手，客户多了好卖油。
再展身手，走进企业赢惊艳
去年 8 月，公司大力推广中油好客 e 站 APP。为完成既定目标，鹿洋带着员工们不断走访周边社区，并发动亲友帮忙宣传，可几天下来，注册量还是没有提上来。正在发愁时，鹿洋的手机响了，来电的是本地一家大型企业负责采购的张经理。刚接起电话，就听电话那头着急地说：" 鹿经理，快！快给我们送两桶液压油来，厂里着急用！"
" 好嘞！马上送过去。" 正是这个电话，给了鹿洋一个灵感：为什么不去企业里面设点宣传 APP 并顺带销售非油品呢？经过联系，8 月 10 日，鹿洋和他的小团队成员们带着香烟、饮料、家庭食品、生活用品等非油商品，冒着酷暑来到了这家企业。虽然有过沟通，但这家企业规定不能进厂区中间布展，鹿洋就在这家企业的餐厅门口摆开了宣传 " 阵地 "，对方也只给了两个小时的推广时间。
烈日炎炎，汗水浸透了小团队成员们的工装，却丝毫没有影响大家推广 APP 的备战热情。中午 12 点下班铃声刚刚响起，工人们便向餐厅门口蜂拥而来，场面虽然稍显拥挤忙乱，但小团队成员分工有序：鹿洋负责向工人介绍宣传，其他的团队成员帮助工人注册、协助工人挑选非油商品。短短 1 个半小时 APP 注册就达到 120 个并当场核销电子券，实现非油收入 5245 元。
今年春节前，鹿洋在公司加油站经理人论坛的演讲比赛中讲到：" 我们不可以预知明天，但我们可以把握今天。我始终相信勤能补拙，在平凡的工作中努力做到不平凡，争做最美石油人！"
这就是一位退伍军人、加油站经理人的铮铮誓言，而这次的演讲比赛，鹿洋荣获了公司唯一的 " 最佳演讲一等奖 "。
【最泰安全媒体通讯员 王永璐 编辑 程蓉】