刚落户澳大利亚不久的中国电商巨头京东将在未来1年内向当地实体商家提供无人值守商店、面部识别付款等零售技术，以进一步推广其“零售即服务”理念。

京东澳大利亚总裁Patrick Nestel表示，未来10年，澳大利亚将成为京东践行“零售即服务”理念所获得回报最丰厚的市场之一。“我非常乐观，我们可以在未来12个月内创造新的收入来源。”

京东于2018年2月在维多利亚州首府城市墨尔本设立了分公司，旨在协助澳大利亚品牌打入中国市场，同时也为这些品牌进军东南亚市场提供支持。

据悉，京东“X”创新部门及“Y”供应链技术部门已经派代表与墨尔本的零售商进行接洽。

Patrick Nestel指出，即便像中国这样发达的在线零售市场，在线业务也仅能覆盖大约20%的份额，纯粹的在线业务意味着放弃了大部分市场份额。他强调，京东通过在线零售技术建立的优势，如预测分析、大数据搜集和人工智能等，可以应用在线下实体零售市场上。

虽然许多科技巨头都想被视为现有模式的破坏者，但Patrick Nestel却称，京东可以将这些技术推广到更广阔的市场进而成为一个新模式的“推动者”。