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用这“6+1”条来评价瑞幸咖啡!

日期: 来源:小食女收集编辑:咖啡

【我们缺少对成功者的敬畏,难免会出现用口号博人眼球的家伙。】

有一种挑战者需要你正视他,那就是有惊人的口号,又有独特打法的。例如瑞幸咖啡。

瑞幸挑战星巴克,很多人又是嘲笑,又是鄙视。

他们觉得星巴克强大到无敌,嘲笑瑞幸自不量力,更鄙视烧钱的方法成不了大事。

正如他们所说,星巴克独特的是场景,然而瑞幸咖啡缺少这个。

为此,我并不认同。

尤其是上个周末,朋友点了瑞幸咖啡的外卖送到家,更让我觉得,瑞幸咖啡需要被肯定。

虽然这是一场不对等的竞争,却十分有意思。

本着看热闹不嫌事大的态度,我希望双方打得越精彩越好。

为什么会这么说呢?

我梳理出六点:

第一点:有了瑞幸的挑战,星巴克才会更重视消费者。

任何行业,假如一个企业独大,消费者就会沦为韭菜,被收割。

从携程到滴滴,所有的案例一再示范给我们这个事实。没有竞争者,他们就不会在意消费者。

一旦有了竞争者,他们就会讨好消费者,亲,给个好评吧!亲,扫码有优惠啊!

设想一下,经过瑞幸咖啡的挑战,也许星巴克今年夏天会把空调的温度调高几度,不至于让消费者在里面冻得 瑟瑟发抖。

再例如,5月10日,坊间传闻,星巴克全球高管在暗访了北京和上海的瑞幸咖啡门店后,将与美团点评达成战略合作,在中国推出外卖服务。

换言之,瑞幸用自己的钱,为我们中国消费者赢得了权益,我们为何不鼓掌呢?

第二点:就冲瑞幸把星巴克的神话破灭,我们应当给予掌声。

此前,我们感叹“50万年薪”都挖不动星巴克的店长。但是,瑞幸做到了。

5月8日,某媒体报道称:从2017年年底,瑞幸开始向“友商”星巴克挖角。当前挖走星巴克北京市场约1/7的员工,部分高端手冲咖啡门店甚至挖走1/4员工。而相同岗位,瑞幸咖啡用高于星巴克三倍的工资挖人。

最近,星巴克相关负责人独家向记者透露,早先瑞幸咖啡称自己挖走星巴克北京市场1/7的员工,这个数据严重失实。

然而,在竞争中被挖人,也是正常的事情。

第三点:对于新事物,我们应该报以欣赏的眼光。

在这里,引用一下连咖啡CEO张晓高的说法。他说,以往咖啡的消费场景是以产品为中心,人找场景。然而现如今正确的逻辑应该是以人为核心,让产品找到人,通过一定的方式进行连接,让产品无限靠近用户,从而获取用户。

以此类似,当初打车难,出现了滴滴和快的。现在,咖啡业也应该出现新物种了。

更何况,目前整个社会的共识,就是“所有行业都值得重新做一遍”。

第四点:硬碰硬之后,彼此都会对自己有一个新的认识。

无论你喜不喜欢瑞幸咖啡,无论是你认为资本催动的瑞幸值不值的肯定,最终市场会给他们一个客观的评估。

从企业发展的普遍规律来看,硬碰硬本身就是一个非常好的事情。这样,嚣张的会沉静下来,傲慢的会热情起来。

此外,还完成了对消费者的再教育,以及对市场进行洗牌的可能性。

第五点:瑞幸咖啡给我们示范了创新的新路径。

之前,还有很多人的观点,基本上都是说瑞幸咖啡自不量力的。

为此,我认为很是惊讶。一方面,我们推崇要创新,号称所有的行业都值得重新做一遍。当创新者出现之后,我们又来嘲讽,甚至预测人家“活不长久”。

在一些评论里,有人拿出了数据来佐证瑞幸自不量力。

例如,根据中金公司2018年3月发布的报告显示,截至2017年年底,星巴克在中国拥有3124家门店,占中国连锁咖啡市场份额的51%,即便是在中国内地耕耘多年的太平洋咖啡和Costa咖啡,也依旧无法与星巴克分庭抗礼。

同样的数据,我却有不同的看法。

还是中金的数据,换个角度来看,恰恰说明了,如果我们用星巴克的方式来和星巴克竞争,是不可能成功的。

就像太平洋咖啡这样的,背靠央企华润,尚且不能,更不要说没有巨大财力支持的新秀了。

既然老路走不通,瑞幸这种打法,如果方向基本正确,狂妄一些又何妨?

更何况,从滴滴和快的的打法来说,这种能激发起全民参与的“运动式营销”,只要产品好,解决消费者痛点,就是在打打闹闹中完成市场的开发。

至于当下一些不足,有些是应当解决的,但是还有一些,就是要在发展中才能解决的。

例如,人力资源,媒体资源,供应链等等,都会在发展中得到解决。

再例如,就像现在,我们都在谈论瑞幸咖啡,而几个月前,有很多人还不知道这个品牌。

因此,无论瑞幸咖啡未来如何,他的创新打法,都给我们示范了创新的新路径,就是跟巨人过招时,一定要换赛道。

第六点:就是一句话:让战斗来得更激烈一些吧!

如果非要补充一句,我觉得,瑞幸咖啡和连咖啡应该形成“战略默契”,不约而同地挖星巴克的墙角。

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