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二十一年如一日，与风雨同行，她用自己的青春年华和仁心医术，默默地守护着社区居民的健康，2018年1月，她荣获首届“泰州市最美家庭医生”称号。她就是靖江市城南办事处江澄苑社区卫生室戴秋平。

心系基层，为民服务无怨无悔

戴秋平从东台卫生学校毕业后，与靖江小伙结缘，2010年成为靖江市城南办事处昆盛村卫生室医生。

一周后，她发现由于方言困扰，病人对她信任度不足。此时，恰逢靖江市正在全市范围内建立市民电子健康档案。戴秋平带着检查仪器、健康表格、宣传资料，挨家挨户走进村民家中，一边录入资料，一边“推销”自己。为了尽快与村民拉近距离，她还跟丈夫达成一个约定，每天早上提前两小时或是晚上下班后，陪着她到村民家中开展健康宣传。就这样，戴秋平在200多天的时间里，走遍了昆盛村15个组。

在昆盛村工作三年时间，只要是患者的电话，不论是酷暑还是寒冬，戴秋平总是最短时间赶到。2011年冬天的一个凌晨，一个求诊电话打来，睡梦中的戴秋平立刻拿起出诊箱冲出家门。凭借多年临床经验，戴秋平诊断患者病情比较严重。为了不耽误治疗，她立即电话联系自己的丈夫严明龙开车过来，背起患者上车赶往医院。由于匆忙，患者身边没有带足现金，戴秋平帮其垫付了1000多元的医疗费。她丈夫背着患者楼上楼下做检查。夫妇俩一直等患者好转、把患者安全送到家。戴秋平的丈夫说，这几年冬天，戴秋平总是穿着毛衣睡觉，就怕患者半夜叫诊。

爱啃硬骨头，时刻守护居民健康

2014年，城南办事处新建江澄苑社区卫生室。江澄苑属于新建小区，人员较多，加上当年基层公共卫生服务全面开展，工作千头万绪。为了能啃下这块硬骨头，戴秋平主动请缨，接受新挑战。同年4月，她担任了江澄苑社区卫生室室长。

为确保管辖区域人员信息的全面化、真实化，她仍然坚持利用业余时间，带着检查仪器一一上门拜访，将筛选出的三高人群作为重点服务对象。截至年底，所管辖区共建立家庭档案880多户，服务对象3300多人，高血压患者450多例，糖尿病患者130多例。

戴秋平每季度都亲自上门为缺少自理能力的65岁以上老人进行一次健康体检，并及时将查体信息存入档案，成为这一批老年人的贴身健康顾问。在她的不断努力下，她所管理的卫生室被评为“省级示范单位”。

不断创新，贴心服务社区居民

工作中，戴秋平积极探索更好的工作方法。通过手机微信平台，她建立了江澄苑社区公共卫生服务群、社区妇女健康服务群等，并经常发布、更新一些健康指导知识。

辖区里有很多五保户、低收入家庭、单亲家庭、残疾家庭等，为了能让他们切实享受到基本公共卫生服务，戴秋平总是上门嘘寒问暖，带去健康宣传资料，适时进行健康指导。

戴秋平的真情与贴心，居民们看在眼里，记在心上。为了找她看病，居民贾女士舍近求远，专程跑到她这里。“戴医生医术好，我不怕走冤枉路。”提起戴秋平，贾女士有说不完的话，“都说医生是急性子，但戴医生说话总是和颜悦色，让人安心。”

近年来，靖江市全面推行“家庭医生”签约服务。由于江澄苑社区流动人口较多，建立家庭健康档案有难度，戴秋平便通过自己建立的微信群及时宣讲签约政策，用下班时间预约居民填写资料。目前，江澄苑社区是全市家庭医生签约服务比例较高的社区之一。

“我们家庭医生没有什么轰轰烈烈的事情，就是在平凡的岗位上始终兢兢业业，把居民当亲人，热情服务每一个人。”戴秋平说，在平凡中获得尊重，很有成就感，守护居民健康，她义不容辞。

来源：泰州市卫生计生委

责任编辑：屠海燕 吴苏凌

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