腾讯自媒体投资的 " 第一役 ",刚刚公布就遭遇了争议。腾讯昨夜通过官方微信号紧急发布了一则 " 声明 ",表示 " 如与腾讯保护知识产权的原则不符,我们将协商退股。"
兴趣内容基金 3000 万投资科技自媒体 " 差评 " 的消息放出不到一天,就遭到了自媒体圈的 " 群嘲 "。
这家圈内 " 声名狼藉 " 的自媒体,长久以来都背负着 " 抄袭 "、" 洗稿 " 的恶名,可以称得上是 " 行业公敌 "。难怪消息一出,腾讯的投资逻辑乃至价值观都倍受质疑。
腾讯投资差评被 " 差评 ",背后其实是作为内容平台方愈来愈深的内在矛盾:
1. 腾讯不再甘心做内容创业者的管道,而是分享内容创业红利,引导内容创业浪潮的风向;
2. 事实上的 " 网络中立 " 原则已经成为腾讯头上的紧箍咒,这让它在封杀抖音短视频时引发众怒,也让它投资差评时收获差评。
微信的崛起曾经使运营商沦为 " 管道 ",而一旦微信成为新的通讯系统,则难逃自身被 " 管道化 " 的宿命,无论是曾经对网易云音乐、虾米的 " 封杀 " 还是对于短视频的 " 禁令 ",不过都是不甘心为他人做嫁衣裳(免费输送流量)。
微信 " 管道化 " 的一个表现就是内容领域。
由于不掌握流量分发大权,微信无法像头条一样通过信息流广告赚个盆满钵满,头部内容创业者在通过微信 " 吸粉 " 之后,纷纷找到电商、知识付费、定制内容、原生广告等自变现方式。对于朋友圈、群这样的 " 社交通道 ",微信也很难像微博那样向内容创业者收取 " 流量费 "。
不仅如此,内容创业者们还在纷纷通过知识星球、小鹅通等内容社群把微信 " 铁粉 " 转移到自家 " 后院 ",对此腾讯也无能为力,顶多只能通过投资知识星球的方式来参与。
而新晋、长尾的内容创业者不仅在微信上很难出头,难以找到精准粉丝群体,官方的 " 广告联盟 " 对他们更是杯水车薪。
订阅体系、社交传播不仅让微信沦为了内容方获取粉丝的管道,还大大降低了信息获取效率(今日头条的新 slogan「信息创造价值」简直是针锋相对)。
在信息发现、信息消费、信息传播方面,在帮助内容创作者快速获取粉丝方面,微信早早就落于头条、微博。进入短视频时代之后更是如此,这或许可以解释抖音的崛起何以让 " 唱衰腾讯 " 的论调甚嚣尘上。
虽然去年曾经传出过订阅号变信息流的传闻,但微信收回流量分发权必将破坏微信内容生态的根基,所以迟迟未能遂行。然而,微信重振公号内容生态的努力一直没有停止。虽然微信公号的底层逻辑不可能重构,但细节的优化却在加速推进。
根据三节课的统计,从 3 月以来,微信一共进行了 22 次更新,涉及 37 处变化(最新一次是上线 " 浏览中的网页/文章可缩小为浮窗 " 功能)。而这些变化大都是为了提高微信公号的信息展示、获取效率(比如公众号可单独推送视频、音频、图片,脱掉了 " 文章 " 这一形式枷锁),给内容生产者更多的激励(微信公众号地步和文中广告位的流量主分成比例将优化上调,高阅读活跃流量住可获更高收益)。
不仅如此,腾讯还试图重新扶植早前就尝试过的 " 看一看 "。
微信 " 另起炉灶 " 的信息流板块 " 看一看 ",由于入口隐蔽,无法撼动订阅号的分发方式,所以上线之后并未掀起波澜。
4 月 29 号,微信上线 " 热议话题 ",试图以话题为中心对公号内容进行专题聚合和集中展示,并在 " 看一看 " 和微信公号底部都开了入口。
总体来看,微信试图在重新调整内容生态,提高信息发现和消费的效率,向头条和微博看齐(热点话题等同于微博的热点广场),同时对于内容创作者以更多的激励。
然而这些 " 小修小补 " 并不能扭转微信内容生态的尴尬,不然它也不会破天荒地投资一家自媒体。
只要微信社交分发的逻辑没有改变,只要订阅号不变成信息流形态,头条、抖音、微博等平台 " 分流 " 的趋势就无法被遏止。
这或许可以解释腾讯何以毫不避嫌,亲自投资自媒体,眼看着内容创业者纷纷 " 狡兔三窟 " 乃至于重心全都外移,微信订阅号体系又不能够 " 推倒重来 ",只能不顾清议,亲自下场了。
不甘心做为竞品、微信电商、内容创业者提供流量," 慕虚名而少实利 " 的管道,腾讯只能通过投资的方式来收 " 过路税 "。然而," 网络中立 " 原则又让它动辄得咎,因为 " 嫡系 " 即意味着官方的 " 背书 ",政策、流量的倾斜,价值观的认同。
虽然腾讯投资的微信生态公司,都会撇清与官方的关系,表示未受偏袒与照顾。然而并没有什么说服力,大家还是会把拼多多快速崛起归功于微信官方的 " 默许 " 乃至支持。
虽然腾讯集团公关负责人对于投资差评的解释是:请不要以一个团队的一次决策来断定为腾讯的立场。然而,这样自欺欺人的 " 内部切割 " 是站不住脚的,也很难令人信服。腾讯的投资不可能和其 " 管道 " 身份撇清关系,也无法假装 " 价值中立 " 的立场。
无法自下场踢球的腾讯,哪怕采取低调的财务投资式,不惜背负 " 变身投行 "、" 没有梦想 " 的指责,依然难逃生态企业(包括自媒体们)的质疑。
而财务投资注定难以束缚住拼多多、快手们甚至 " 差评 " 们的野心。拼多多依然身在微信心思独立,利用微信导流到自家平台(拼多多来自 App 的订单量已经超过了 50%),对此腾讯也只能听之任之。另外,腾讯投资的快手却因为没有得到流量倾斜,未能阻击抖音的狂飙崛起,而且自己也心有异志,并未放弃打造自己的社交帝国。
微信的 " 管道化 " 困境不仅仅体现在内容领域。
小程序本来是扭转微信 " 管道化 " 的关键一步棋,至少可以让它成为应用商店。问题在于,从一开始小程序就坚持去中心化的分发,不设中心广场和排行榜。这让小程序创业者们只能去过度使用 " 社交管道 ",小游戏对于微信群聊的 " 毁灭性污染 " 就是后果之一。
在尚未开放朋友圈分享的情况下,微信群已经沦为了小程序们病毒传播的 " 管道 ",让微信群的环境进一步恶化,更有媒体直言 " 小游戏正在毁灭微信群聊 ",就像当年垃圾短信几乎毁了短信收件箱一样。
腾讯不得不紧急收紧小游戏的分享政策。5 月 9 日,微信发布公告称小游戏拒绝 " 分享滥用 ",对具有强制分享、利诱分享等行为的小游戏进行能力限制惩罚,情节严重者将被下架。
即使微信不顾开发者的抵触,强行勒住社交分享的缰绳,小游戏却依然可能重蹈当年开心农场等一波社交游戏的覆辙。国外有数据表明 Facebook 中的 social game 平均用户黏着时间为 6 个月,也就是说大多数用户在玩了 6 个月之后就会觉得没意思,离开游戏。
所以,最终的结果可能是,小游戏既让多数用户远离微信群聊,在厌倦了社交比拼之后,微信社交生态也已经深受 " 污染 "。
当移动互联网进入红利消退的下半场,手机的工具属性将会越来越弱,娱乐属性会越来越增强。短视频在 2017 年异军突起,六款短视频 App 的日均在线时长均超过了 1 个小时," 抖音威胁论 " 都意味着移动互联网 " 电视时代 " 的到来。微信希望通过 " 探索线下 " 来不断加强工具属性,然而在娱乐属性方面它无能为力。(本文首发钛媒体,作者 / 张远)