在朝阳区华威西里的东北角,是北京市报刊零售公司51356号报刊亭,经营人李平热情地向每一位来到报刊亭的顾客介绍着当日新到的报纸杂志信息。
李平和妻子从2015年开始共同经营这家报刊亭,李师傅很珍惜这个工作,将报刊亭的形象打理得干净整洁、井然有序。李师傅说:“报刊亭的门面一点儿都不能马虎,这既是经营报刊亭的基础工作,又是吸引顾客的照片,必须整整齐齐地迎接来客。”通过几年的努力经营,报刊亭的老客户们也越来越多。李师傅说:“初来乍到时,谁也不认识,时间一长,有些常来的客户逐渐熟识了,自己也会特意去记,自己的服务热情一些,就渐渐变成了自己的长期客户了。”说话间,他便拿起一摞《读者》说:“您看,这就是一位老师傅让我帮他留着的。”老师傅只爱看《读者》,每次都让报刊亭留好了一起过来拿,3年来从来没有间断过。有位阿姨也是报刊亭的长期订户,天天都来买《北京晨报》,她索性就将1个月的报纸钱预付给李师傅,热衷于健康类报刊的她每天还到报刊亭选购《健康文摘》等报纸。“要说这老年人都注重养生嘛,还有位老先生,他是位住在附近小区的退休老师,每月在我这里买健康类报刊差不多要100多块钱呢!”附近的居民遛个弯儿、买个菜,路过报刊亭时都会停下来翻一翻。“有什么新来的吗?”一位大哥停下电动车,一脚撑在地上,边翻阅报刊边问道。“今天没有,您手里那本您之前已经买过了,过两天有什么新的给您留着。”李师傅热情地回应。李师傅不仅热情,还很实在,他说,顾客信任自己,绝不能让他们花冤枉钱。
报刊亭的人流量很大,常有粗心的顾客买完东西就把手机遗忘在这里,不大一会儿,失主便又折回到报刊亭寻找,李平夫妇总是及时地还给他们。经营报刊亭这些年来,二人已经归还了数不清的手机。报刊亭临近潘家园旧货市场和古玩城,慕名而来的人许多都有些分不清东南西北,守在路口的报刊亭就成了他们的“指南针”,来问路的人络绎不绝,他总是认真地告诉对方。夫妻俩人缘好、热心肠,总会有人找他们帮忙。附近的商家有换零钱的需要也会找到报刊亭帮忙,偶尔有几位老顾客路过报刊亭请他帮忙借些钱应急,只要李师傅能帮的他都毫不犹豫地伸出援助之手。
经营了3年报刊亭,李师傅说自己也很爱看报刊,这样既能优先看到新近发生的新闻便于向顾客推荐,另一方面自己也能学到知识。现在他最爱看的就是财经类的杂志,对于自己平时关注的经济现象很有帮助。
身处报刊亭这个文化环境中,李师傅越来越感觉到知识对于人的重要性,经常教育自己的两个孩子多多接受文化熏染。耳濡目染下,他的孩子从小就很喜欢看书,现在已经长大成人,一个是部队中的优秀士官,一个是知名大学里的有为青年。李师傅表示自己也要在经营报刊亭的岗位上继续奋斗,继续为孩子们做出表率。