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2018年5月,一架由海口飞往贵阳的航班由于航路天气原因延误,飞航地服的工作人员在海口美兰机场登机口为旅客发放延误餐的时候,暖心的一幕发生了:

一个小男孩跑到登机口前,向正在忙碌的地服人员刘欢说:“叔叔,可以借我一支笔和一张纸吗?”

“小朋友你要纸笔干什么呀?”

“不告诉你,一会你就知道了”,小男孩向刘欢使了个眼神,便匆匆跑开。

过了一会,小男孩走到刘欢身边,悄悄地把纸递给他,刘欢打开来一看,原来是小男孩为他画的简笔图,上面还写了一句:“叔叔辛苦了”。

小男孩迫不及待的向刘欢解释他的作品:“叔叔你看,左上角的大树和太阳,代表着希望和阳光,最上面的小人就是叔叔你呀,你拿着一把枪在和乌云战斗,因为乌云把我们的飞机挡住了,只有战胜它才可以看到太阳。中间是叔叔正在登机口前发吃的,旁边的人拿着登机牌在排队,我和爸爸妈妈在旁边给你们点赞呐!”

看到小男孩的画,刘欢的泪水在眼眶中不停的打转,他蹲下身来,对小男孩说:“谢谢你小朋友,有了你的鼓励,叔叔一定会做的更好。”

无论是旅客亦或是民航的工作人员都不希望看到航班延误,航班延误多久,民航人就要工作多久。飞航地服的工作人员忙碌于候机楼的每一个角落,安抚旅客、发放餐食、播报航班信息......他们迫切的希望旅客能够平安、顺利的抵达目的地,这种心情比谁都强烈。小男孩简单的画,包含了太多的理解与温暖,拉进了彼此的距离,为人潮攒动的候机楼增添了一分暖意。(周琪、杨苗苗、刘珈妤)