商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者王辉摄影报道)5月25日下午15点左右,海口市民兰女士乘坐83路公交车遗失一个浅蓝色的手提包,内含1200元现金及身份证等重要物品。海口公交集团公交总公司83路琼A52560号车驾驶员夏美军拾到后归还。近日,兰女士的朋友严先生表示将通过送锦旗的方式感谢夏师傅拾金不昧为他们挽回损失。
据兰女士的朋友严先生介绍,兰女士于5月25日下午在海口市烟草局站点乘坐我司83路公交车前往嘉陵大厦站点。到家后,检查身上物品时,兰女士赫然发现,身上的手提包不见了。“这可咋办呀!如果包中的身份证无法找回,以后要办其他事情可就难办了,再说了,一旦被居心叵测的人捡到........”兰女士不敢再往下想。她找遍了所有能找的地方,却一无所获。此刻的兰女士心急火燎,却又不知所措。
在朋友的提醒下,兰女士猛然间想起了自己曾经乘坐83路车到嘉陵大厦下车,因低头看微信,在下车时,不慎遗落了自己的手提包。她立即拨通了12345热线服务平台的电话,并获取了83路洪锋线长的联系方式。洪线长在接到热线工作人员告知情况后,立即对所有回到调度点的车辆进行查找,但均未发现兰女士丢失手提包。期间,兰女士数次致电洪锋线长,均被告知未查找到丢失物品。
不知不觉中,时间已到17点,83路驾驶员夏美军驾驶着车辆缓缓驶入调度点。在对车辆进行例行检查时,赫然发现一个浅蓝色的手提包放在座位上。夏师傅立即将物品交给洪锋线长后,便继续执行运营任务。此时,心有不甘的兰女士再次拨通了洪线长的电话。当她得知自己的物品已被83路夏师傅拾到并交回调度室时,顿时喜笑颜开。
兰女士于19点10分左右驱车赶到调度室。调度室工作人员经过仔细核实后,将丢失物品交还兰女士。双手接过包包瞬间,兰女士喜极而泣。她表示,幸亏夏师傅及时发现并帮她保存好手提包,这才给她挽回了损失。对此,她非常感谢夏师傅能够帮助其找回丢失物品。兰女士的朋友严先生则表示将给83路夏美军师傅和洪锋线长送上一面锦旗以表达他们的感激之情。
对此,夏师傅表示,在执行运营任务时,经常会遇到类似的情况。无论如何,他都会将拾到的物品归还失主。在今后的运营工作中,遇到这样的情况时,他还将继续发扬海口公交人善良、淳朴的精神品质服务好每一位市民。
| 留言与评论(共有 0 条评论) |