临沂“文明啄木鸟”群网友创作的诗歌截图。

“我渴望成为文明啄木鸟，在创城道路上，永不停息、永不敷衍、永不退缩、永不放弃。”临沂“文明啄木鸟”微信群自去年成立以来，成为了文明城市创建过程当中，常态长效的一个“利器”，微信群更是得到了市民的普遍认可，有市民专门写诗赞颂临沂文明啄木鸟微信群，表达成为“文明啄木鸟”的渴望。

“我渴望成为文明啄木鸟，用敏锐的眼睛发现问题，用锐利的尖嘴解决问题。”近日，网友“兰山轻声慢语”在文明啄木鸟微信群中发表了一首自己原创的诗歌。自去年加入“文明啄木鸟”微信群，成为“啄木鸟”当中一员以来，他一直高度关注临沂市文明城市创建的工作，也被啄木鸟微信群中，职能部门及时反馈、快速有效解决问题所感动，有感而发写下了这首诗。

据了解，“文明啄木鸟”创城微信群成立于去年3月中旬。成立的初衷就是推动动创城工作精细、常态开展，充分发挥市民在全国文明城市创建中的主体作用，实现创建为民惠民靠民。为确保职能部门高质量、高效率、高标准地办理市民反映问题，市创建办更将微信群内的市民满意度直接计入文明城市月测评成绩，实现了相关职能部门与“啄木鸟”之间的良性互动。

一年多的时间，共有来自临沂五区的500余人加入到微信群中，他们化身“啄木鸟”为城市大家庭中的每位成员守护“文明家园”，他们把发现的各类城市文明创建问题，发到“文明啄木鸟”群，相关职能部门快速处置、及时反馈，拉近了政府与市民之间的距离。

截至7月4日，微信群共收到“啄木鸟”反映问题近2000件，绝大部分都已经得到有效反馈。“文明啄木鸟”微信群已成为临沂市文明城市创建工作的重要平台，在市民中产生了积极影响。（琅琊新闻网记者 潘凤娟）

附：网友“兰山轻声慢语”创作的诗歌

《我愿是文明啄木鸟》

在浩瀚森林里

有一种鸟

从不引人瞩目

它就是啄木鸟

千万次地敲击树木

发现害虫

消灭害虫

除完一棵树上的害虫

接着清除另一棵树上的害虫

履行着森林卫士的神圣使命

我居住在城市

我渴望成为文明啄木鸟

用敏锐的眼睛发现问题

用锐利的尖嘴解决问题

我渴望成为文明啄木鸟

在创城道路上

永不停息

永不敷衍

永不退缩

永不放弃

用忠诚和担当

用坚定和执着

创建文明城市