藏于发丝里的商业博弈:被屏蔽的中国假发和打破真空带的“蚂蚁军团”

清光绪二十六年,许昌商人白锡和遇到了德国人亨特,随后他用德国制造的飞马牌钢针,独创了一套“找头发换针“的生意经。一直到改革开放以前的一百多年里,河南许昌,这个地处中原之中的城市靠档发成了闻名全球的“头发窝”。

“想知假发行,首先问许昌,想入假发行,必须到许昌”。简单20个字,把许昌在全国假发市场中的地位表露无遗。

纵观假发消费,美国无疑是全球最大的假发消费市场,单个国家的消费占全球一半以上。但是对许昌的假发企业来说,进入美国,却充满辛酸。

因为这里,曾经是一个密不透风的“真空带”。

图说:瑞贝卡产品陈列博物馆

曾经折戟沉沙

美国假发消费市场市场广大,韩国人率先抢占了先机。韩国移民来到美国后,大部分人仍然以向美国人卖本国产品为生。期间,假发“C位出道”,成为韩国对美出口头部产品,畅销全美。

美国天然是假发绝佳的消费市场,在这里,不管是白种人,还是4000万非裔,对假发都有独特的热衷,第一夫人米歇尔就是假发的一个知名粉丝。有报告显示,仅2016年,美国发制品消费规模就已经高达50亿美金。

在中国,诸如北京动物园、广州白云、深圳华强北等各类专业的批发市场几乎是各级零售代理商找货源的天堂。同样的,对早期试图进入美国的假发企业来说,试图寻找这样的批发市场也是他们最大的目标。但是真正到了美国才发现,在那里,却几乎见不到这类批发市场的影子。

几十年下来,从假发货源的采购、运输直至终端零售,韩商已经积累出了一套完整的垄断真空带。仅在零售终端,美国市场上由韩国人经营的美容产品店就超过8000家,这些店,曾一度是假发的唯一销售通路。

前有韩商的抱团抵制,加上文化、海关、税务、签证移民等诸多挑战,10年前,试图以自主品牌进入美国市场的许昌发企各个折戟沉沙,无一例外。

只能给韩商做代加工,以原材料和低廉的人工输出赚取微薄的利润,这让许昌发企心有不甘。

图说:瑞贝卡产品加工车间

天降“蚂蚁军团”

尽管韩商的地面垄断真空带依然有效,2010年以来,美国假发市场却逐渐被分流,直至现在,一半的消费份额已经被分走。来入侵这个市场的,竟是一批又一批的“蚂蚁军团”。

“蚂蚁军团”是许昌龙生源发制品有限公司(以下简称龙生源)创始人郑永强对给出的形容。随着跨境电商的崛起。消费者不再依赖线下美容产品店这个单一途径,可以自主通过网络直接向生产者下单。原来的大宗分销采购订单被一个个的小额跨境订单所替代,汇在一起,像是一个个“蚂蚁军团”。

在亲戚的影响下,生于“头发窝”的郑永强16岁开始收头发,带着一把剪子、一把尺、一杆秤加一面镜子走过全国20多个省,“睡”了无数的绿皮火车,靠双腿曾一天赶过40多里崎岖不平的山路,还曾因一车价值60多万的货被盗给2001年的青岛留下了一件大案,该案后来还被列入了当年的青岛八大案。为了快速进入终端市场,郑永强还去非洲开过工厂,埃博拉病毒肆虐时,公司有员工差点殒命非洲……

一路走来,现在的郑永强对网络情有独钟。

图说:在向记者演示产品的郑永强

由于在深圳、青岛待的时间比较多,郑永强对网络不陌生。2003年,郑永强的龙生源创立,公司刚成立不久,他就在办公室拉了一根网线,开始在网络上摸索做生意的门道。

公司成立第二年,郑永强把公司发布到了阿里巴巴国际站上,这是许昌地区在阿里巴巴平台上的第一家发制品企业。2010年前后,跨境电商兴起,郑永强又第一批把产品发布在了阿里巴巴速卖通平台上。

看到了在电商在中国的快速崛起,对跨境电商这个风口,郑永强决心要赶上。

他给公司制定了一个“战略亏损”的目标,要求团队用2000万把电商做起来。为了吸引专业的电商人才,他直接把电商团队设在了杭州。

电商团队成立的前两年,员工“不负厚望”,给公司亏了300多万。但到第三年,电商直接帮公司赚了700万。

离战略亏损2000万元的目标还有很远,郑永强的电商已经开始“聚合式增长”,今年,公司通过速卖通、国际站等阿里巴巴平台的销售目标是1000万美金,是第一年在平台上销售额的几十倍。

假发之都的顶上繁荣

2014年,阿里巴巴速卖通平台曾发布过一份数据,假发“爆冷”进入跨境销售前三名,平均每天全球销售量约4万套,并且,90%以上的包裹发到了美国。

这个新生事物,让在美韩商们始料未及。

“刚开始,听说我们要做自主品牌,韩商的抗议传真直接发到了公司。”瑞贝卡产品研发部部长孟宁晨对记者表示。

作为全球发企上市第一股,率先意识到自主品牌重要性的瑞贝卡早已开始布局。在非洲、欧洲市场上,瑞贝卡旗下品牌已各领风骚。但是在美国,瑞贝卡却是个后来者。

在这个全球最大的假发市场上,韩商抱团抵制带来的业绩下滑压力让这家上市公司不得不小心翼翼。

“现在,韩商们的反对声音少多了,并且,聪明的韩商也已经开始在布局电商。”孟宁晨说到。

走过自建网站的弯路,2017年下半年,瑞贝卡开始通过阿里巴巴发力跨境电商。短短1年不到,速卖通上的月销售额已经从最初的1万美元增至上个月的7、80万美元,每个月都在翻倍式增长。

图说:瑞贝卡产品造型车间

虽然是跨境电商的迟到者,但是瑞贝卡对电商的布局速度确是相当的快,这一点,阿里巴巴负责许昌区域的客户经理汪胜利看在眼里。

为了提升商家的运营能力,每年,汪胜利和团队都会为商家组织很多不同类型的交流和培训类活动,有的针对企业经营者,有的则是针对一线实操的人。

2016年年底的一天,汪胜利和团队给当地发企组织了一场培训,内容围绕电商团队的建设和激励,瑞贝卡是其中之一。没想到第二天,汪胜利就在朋友圈看到了瑞贝卡员工的分享。营造团队氛围的照片中,瑞贝卡员工摆出的动作造型甚至都跟培训演示中的所差无几。“先模仿再消化”,这是瑞贝卡的响应速度。

销量之外,电商还给瑞贝卡带来了意外之喜。相比原来一级级经销商的模式,电商让瑞贝卡得以直接接触消费者,市场需求被快速回传至企业研发端。

“就以颜色为例,原来,我们产品的颜色是跟着市场上染发膏的颜色走,现在是他们跟着我们走”。孟宁晨说到。

互相的分享和成长带来的是整个许昌假发产业带的快速触网。大的商家在阿里巴巴国际站、速卖通、天猫这样的平台开疆拓土。小工厂也纷纷开始通过淘宝触网掘金。就在许昌下属的一些县域,甚至还出现了规模化的淘宝村。

阿里巴巴之后,郑永强自己出资投建了郑州经济技术开发区的第一个跨境电商产业园,引入物流企业完善配套。现在,这样的跨境电商产业园在许昌已经有4个。全国发制品协会、国家发制品及护发用品质检中心也已落地许昌。

图说:许昌机场候机楼旁边的跨境电商产业园

现在的许昌,大大小小的发企已经有几百家,加上周边配套企业,围绕假发产业的公司已经有上千家。在许昌市建安区的互联网+发制品产业集群里,大大小小的发制品及周边配套企业分立在马路左右。每家公司门口,都无一例外的放着招工的告示。“一方面工人不好招,一方面客户需求很大,几乎月月都是招工旺季”,汪胜利向我们说到。

历经百年,插上电商翅膀的许昌正在走出低回报的原材料出口和代工模式,迎来自己的下一轮“顶上繁荣”。

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