商战里硝烟弥漫，杀声四起，突然马嘶长鸣，一匹脱缰的黑马驰骋着一跃，从战场上空呼啸而过，留下一片惊叹声，顷刻，忽见它如黑影般滚下一个山坡，连跌带撞，伴随着恣意的嘲笑。这匹试图让中国电商三足鼎立的黑马碰上了天大的麻烦。

这批黑马就是拼多多，在中国电商红到发紫的市场里，仅仅两年多的时间，活跃用户达到了3.44亿（相当于一个美国加上一个巴西的人口总和）。网站成交金额1000亿元用2年3个月的时间秒杀了10年才达到的京东，完胜5年才完成的淘宝。

美国登陆纳斯达克市场首次“异地连线”在纽约和上海同时连线敲钟献给了拼多多。而伴随着钟声，拼多多从估值240亿美元跳涨了39.45%，甚至达到了340亿美元。

而上市5日后，拼多多股价破发，市值缩水206.6亿元，上市的飙和缩水的飙对冲，如过山车般的陡峭，这也算是奇迹。

从一夜爆红惊叹商业奇迹，到一夜众怒四面楚歌到处讨伐，这中间到底发生了什么？

假货、山寨、无德商家，网上讨伐声不断.....

我看过几篇文章，言辞很犀利，也看过黄峥对外的公关说词，总之热闹非凡。总之，但丹能参与的，几乎所有人都没有落下。

起初，大家对微信群朋友圈里的砍一刀是好玩的猎奇般的积极参与的，使用过拼多多后产生了两派意见，一派是死忠党，一派是死抗党。这点也体现在拼多多app的评价上，明显的出现了两极分化。但在快消电子产品市场里价格风向旗总是能起到决胜性的作用的，要么你被人爱得要死，要么你就被人恨得要死，拼多多在这点上做到了。

当这个半路跳出来喊了两嗓子的拼多多，正式要成为中国电商三足鼎立之一了，而且成为了大众关注的传奇的时候，旁观者们似乎才清醒了，也许那些早已被山寨产品顶得肺疼的品牌们看到了声援的机会，也许那些沉寂已久苦于曝光的品牌公关广告部也看到了蹭热度的机会，当然也有胸怀拯救即将要“倒退二十年”的中国电商市场，而那些被坑过的拼多多死抗党们发现了拼多多被撕开的口子，于是乎那些每天在找人咬狗新闻以吸引眼球的各大媒体迅雷不及掩耳之势以笔伐这一商家的“败类”，特别是央视这一在中国最强势的大众传媒，点名评拼多多“拼在多 不售假是底线”，这等于帮大众把关并证明了拼多多售假事实。

山寨、售假是目前中国电商生态里普遍存在的一种现象，为何全部集中火力进攻拼多多呢？是大众出于眼红的嫉妒？是大众出于对与时势造英雄的不服？也许对假疫苗的愤慨余温燃气，怒火未平，再度迁怒于拼多多？

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拼多多面对突如起来的危机事件表现出来的应急处理办法太令人失望了。满屏幕都是拼多多澄清山寨和假货有何不同，甚至说出造假也有成本的言论，强调打假不应该全由三周岁不到的企业承担，并说在平台上山寨和假货的占比起时很少，甚至有说模式是学习淘宝才踩的雷......甩锅给电商大佬博同情，却无论如何甩不出去这口锅？在这件事情上拼多多缺少认错的姿态和跟市值相匹配的担当。

拼多多三亿多的活跃用户里，难道没有从拼多多受益过的买家吗？在拼多多的店铺好评栏里还是能看到一些买家好评？但为何在公众舆情里，基本很少看到替拼多多说话的？沉默的螺旋效应在央视等大众传媒的参与下，让他们判断自己在少数人的阵营，让他们选择了沉默，而这种沉默的扩散是一个螺旋上升的过程，于是舆情终于一边倒了。这个时候，大众除了要拼多多认错，好像他说什么都是错的？

8月1日国家市场监管总局发布消息，该局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局展开调查。我想这也许是是拼多多舆情反转的一个机会，收起傲气和怨气，藏起脾气和霸气，谦卑诚实地配合国家有关部门调查，并趁机严厉处罚涉案商户，如果能提出扶持和规范中小型企业的方案，或者出台支持打假奖励政策等，也能展现出拼多多作为第三大电商平台的社会责任感和担当，也许能缓解大众对拼多多的愤恨。拼多多的卖家规模已经达到 100 万，把平台的假货和山寨商品清除，不会那么容易，需要设计出合理有效的打架办法，我们拭目以待。

我不是要帮拼多多说话，但透过拼多多对三四线城市市场的渗透。咱们出了关注山寨售假的工商范畴事件，我们也可以关注这部分人群的生存状态。

我们一起来看看这几个数据：

1. 他们收入比你想象低，数量却比你想象多。

中国13.9亿人，其中有近9亿农民，占总人口的64.7%，常住城镇人口占58.52%，乡村常住人口41.48%，有22.22%的农民（3亿左右）生活在城市，他们大部分应该就是农民工。2017年全年全国居民人均可支配收入为25974元，月均2164元。全国城镇居民人均可支配收入是36396元，月均3033元，月收入能达到2879元以上只有40%。还有3000万贫困人口，月入200元。

2.农民上网且在线支付的积极性比你想象高。

截至2017年底，农村网民规模达2.09亿，2018年中国农村网民将达2.21亿人。2017年底我国农村地区网民线下消费使用手机网上支付的比例已提升至47.1%，且用手机上网人群高于97.5%。

3. 中国人因为微信，人际传播空前活跃。

用户使用率最高的前三名社交应用为微信朋友圈、QQ空间和新浪微博，使用率分别达到87.3%、64.4%和40.9%。

4. 电商迎来新的攀升拐点。

中国网络购物市场交易规模达7.18万亿元，同比增长32.2%，市场增速再次迎来拐点进一步攀升。网上支付用户规模达5.31亿人，年增长率为11.9%。其中，手机支付用户规模增长迅速，达5.27亿人，年增长率为12.3%。2017年第三方互联网支付达到143.26万亿，网络购物市场交易规模达5.33万亿元，而网络零售的市场交易规模为7.18万亿。

看完以上的数据，也许就不难理解拼多多的成功。拼多多的运营核心是拼，通过设计各种玩法以达到聚拢需求，然后释放价格，刺激交易。运营关键是借助微信社交渠道形成广泛传播，更重要的是背后有着一群接受使用在线支付的网民基础。所谓的时势造英雄，而这个时势归功于那些已经倒下了的以及还活着的电商从业者们，是他们沉淀出来的良好的互联网环境。

也不难理解拼多多遭受的非议，毕竟这广大的群众基础其中的主力军是那部分低收入的三四线居民，更重要的是新兴起来的农民兄弟们。也许你去过一趟农村，去那里的小卖铺买过东西，你也许就不会这么惊骇的看着那些山寨品牌了，实际上这些东西确实存在着，而且挺长时间的销量很好。

山寨假货存在了这么久，而对这现象的愤恨现在才如山洪般爆发出来，也要感谢这个互联网时代，可以让受众变成了传播者，让口碑变成了产品的试金石。而越往后这种口碑传播的效应越有价值。

比起去惩办平台，惩办企业家，甚至处罚造假售假商，更重要的是我们需要去思考为什么这些山寨品牌和假货能长期存在市场？它的主要市场是因为刚需还是因为欺骗成交易？没有交易就没有杀戮？是不是没有交易也就没有造假和山寨？假货和山寨货的刚需是因为贫穷？还是因为无货可买？下沉乡镇市场，这对大多数的企业，也许真的是种挑战？但时代在发声，也许是时候行动了？

今天就到这里，关于拼多多，我们下次再聊。