天气预报

9日白天象：暴雪，东北风4-5级，最高气温0度；

9日夜间：大雪，西北风4-5级，最低气温-2度；

心有所往 致敬理想

记者在路上

我的民生情怀

□本报记者包洪生

我爱唱歌，也喜欢写歌。我还特别为自己的职业写了一首歌——《记者本色》。歌里有几句词儿是这样写的：“铁肩担起人间的道义，妙手文章把真善美传播。”想表达的就是当一名记者，要有担当的意识。担当什么？担当人间的道义，用手中的笔“写世间万象，叹人生苦乐”，通过自己的文章，去传播善良，传播世间的一切美好。

牢记着新闻记者的职责和使命，从事新闻工作20余年来，我心里始终充满着民生情怀：笔下讲述的，是咱们老百姓的故事；镜头拍下的，是芸芸众生百态。

1998年，一个偶然的机会，我从一位管片儿民警那里听到一个新闻线索：他与辖区的居民委主任为相邻的两家撮合成了一桩幸福的婚姻。当得知这件事儿背后的诸多情节时，我脑海里立刻产生了采访的冲动，于是我和另一位同事一同对当事人进行了深入采访。当一篇两千多字的通讯《鳏夫寡妇篱笆墙》刊发出来后，不仅让人们知道了这桩奇缘，也增进了读者对两位主人公身世的同情与理解。后来，这篇通讯获评为省报纸类好新闻奖。

今年春节期间，5位平均年龄约84岁的“老妈妈”在儿女的搀扶下，聚在一块“过年”。当她们的话题唠到如今社会的“好年景”时，忍不住动情地唱起了属于她们那个年代的歌曲，《不忘阶级苦》、《社会主义好》……一首首耳熟能详的歌儿，抒发了老人对当今美好幸福生活的满足。报道《老妈妈们的期盼》，便是用纪实的手法反映了几位耄耋老人的幸福获得感。

今年3月23日，我到市传染病院采访，偶然间听说了一个家境贫困的患者的事儿，我的心当即被触动了。随后经进一步采访，写出了《这里，有一个特殊的患者》，对特殊患者任海丰从患病到救治的经过进行了详细报道。稿件见报后，这个特殊患者的情况始终让我难以平静下心来，一种责任和情感的驱动，让我再次把目光对准了这个“特殊的患者”，我想应该给予他一些更多的关怀。那些天，我与任海丰始终保持着电话联系，关心着他的病情进展。随后，又写出了《那个“特殊的患者”咋样了》、《“特殊的患者”得到了特殊关爱》、《爱心涌向“特殊的患者”》、《情系“特殊的患者”爱心行动在继续》、《志愿者持续关爱“特殊的患者”》、《“特殊的患者”发朋友圈真情感谢好心人》6篇系列报道，对这位“特殊的患者”进行了追踪报道关注。从医院到本报发起爱心捐款，再到社会爱心志愿者的关心帮助，到有关部门为他开辟绿色通道的特殊关爱，使这位疾苦无助的青年得到了无微不至的关心、关爱和帮助。这件事虽然让我忙得疲惫不堪，但我却发自内心的高兴，因为我觉得通过自己的职业能为贫困弱势群体做一些事，很有价值。

晚报作为政府与百姓之间的桥梁和纽带，社区的民生工作一直是我们关注的重点，更是我内心始终如一的牵挂。今年8月27日上午，我到工农区新南办双鹤社区采访。进门的那一刻，社区主任安玉芬正在跟一位老人通电话，好像在给电话那头解释什么事情，好半天才撂下电话跟我打招呼。安玉芬说，水泥厂5栋土楼供水管道老化，我们正与供水部门商量沟通帮居民改造供水管道的事情。对此我也进行了报道，一听百姓的事儿，我就总有一种按耐不住的情感冲动。

有人说一个社区就是一个小社会。在社区，什么样的事情都能遇到。就因为这些，我也喜欢经常到社区去走一走，采一些发生在社区里老百姓的故事。还是拿双鹤社区说吧，在社区办公室的一隅，有个小“茶吧”，安玉芬用手一指那里，随口说道：“相聚为邻里，难免舌碰牙，社区坐一坐，舒心有茶吧。”她告诉我，“茶吧”就是社区的矛盾调解室，居民有了矛盾纠纷，请到社区来，在这里坐一坐，先喝一杯茶，稳定稳定情绪后，再心平气和地谈事情解决问题。

一桩桩看似平凡的事情，实则体现出了社会的道义，体现出了人间的大爱！

我喜欢唱歌，也喜欢写歌儿。在此，我想把歌曲《说句心里话》的歌词改动一下，以表达自己的民生情杯：“说句心里话，我想告诉大家，民生的新闻多，人间的真情大。说句实在话，我想告诉大家，写民生，说故事，我还要继续啦。民生的情，百姓的爱，在我心里扎根啦！”

包洪生在东山区居民家中采访。

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我的民生情结

□本报记者王 刚

民生，既体现着老百姓疾苦的诉求，也体现着百姓生活的心声。新闻记者，既是党的政策的宣传者，也是百姓生活的记录者，既是突发事件的描述者，更是正能量的传播者。作为一名记者，我尤其喜欢报道民生，为民发声。因为这既是民众的呼声，社会道义的体现，更是为党和政府传递声音的职责所在。

自从我当上记者那天起，民生情结就成了我工作的动力和方向，它是我不忘初心默默坚守的动力源泉，亦是心底里那份沉甸甸、难以忘却的温暖记忆。

工作多年，采写编发过的民生稿件不胜枚举，而今令我记忆犹新的还是去年冬季的那次采访。在11月末一个大雪纷飞的日子里，我接到了多名市民的求助电话，称某小区暖气不热。踏着“嘎吱嘎吱”作响的积雪，我迅速赶到了这个小区，当地住户听说报社记者来了，十几个人迅速围拢过来，你一言、他一语地纷纷诉说起家中屋冷的情况。看着居民们热切的眼光，经过连续两日的走访，了解到许多居民因家里寒冷，有的住户已搬离到亲属家暂住的情况后，我找到了相关供热部门，并把采访的实际情况进行了报道。稿件见报后，引起了有关部门的重视，供热单位迅速派人检修了锅炉，检查了管线，并深入住户调查了解情况，实地测温。两日后，居民的屋里终于热了起来，室温达到国家规定的标准，甚至个别居民家里热得偶尔还得开下窗户。看到居民因屋暖后露出的一张张笑脸，那一刻，我也有一种幸福感和成就感。

想想看，作为一个记者，能走进百姓中，倾听他们的心声，了解他们的疾苦，感受他们生活的不易，用自己的笔，倾心倾情为他们鼓与呼，并促使百姓生活难题的解决，吃点儿辛苦有什么呢？这是一个记者职业中本应该就有的情结啊。后来，每次我来到这个小区，都会有居民认出我，热情地向我打招呼，还向旁边的人介绍说：“这是报社的记者，帮我们呼吁解决了供热难事儿的记者。”仿佛把我当成了“明星”一般。

民生无小事，枝叶总关情。记得还有一次，正值高考过后，我在采访时听说有几名高考生因家庭贫困交不起学费，心中也不由得很沉重起来。我不顾天气炎热，迈开双脚深入贫困考生家中进行走访，先后采写了《昔日苦命儿，今朝盼梦圆》、《不足五平米小屋走出科技大学生》等几篇反映贫困高考生家庭的报道。稿件刊发后，得到了社会众多爱心人士的关注和资助，最终三名特困高考生顺利迈进了大学校园。一名学子在接过好心人资助的4000元学费后，特意赶到晚报，向我深深地鞠了一躬，他红着眼圈说：“感谢王叔叔，没有你的报道，学费真的无处筹措，我有可能就失学打工去了。上大学后，我一定好好学习，将来回报好心人，回报社会。”这个坚强好学、贫困懂事的孩子，让我既感动，又有种莫名的酸楚。但更让我欣慰的是，因为自己采写了这些反映民生的报道，才促使贫困学子圆了大学梦。这些年来，每采写一篇关于民生的报道，都会让我的内心更坚定了一份责任，也让我更多了一种民生情结。

多年来，每当回眸自己采写编发过的新闻稿件，最先浮现在脑海中的，总是那些有关民生的稿件。为何那一幕幕场景总能随时跳出映现在眼前？现在想想看，还是情动于衷所致，因为触动自己内心的，才会将真情体现在报道中，才能具有感染他人、感动自己、影响社会的力量。

最令我难忘的还是2012年冬天的那次采访。那一年，我市下了几十年不遇的大暴雪。我当时拿着采访本和照相机，踩着快到小腿处深的积雪，艰难地穿行在城市主干路和街头巷尾，采访昼夜奋战在一线的环卫工、交警、客运等部门的人们。晚上七点多，当我拖着疲惫的身体回到单位时，浑身是汗，头如水洗，手冻得通红，棉鞋湿透。为了让稿件及时见报，我又连夜赶稿，及时完成了关于雪灾的报道。第二天，市民看到的报纸内容涵盖了降雪、清雪、出行等情况，对市民的防寒、穿衣、出行提供了帮助，社会反响良好。其实，这些民生稿件的及时刊发，看似容易，但每一篇报道的背后，都凝结着我们的汗水和心血。也许记者的价值就是体现在苦累后的难忘收获中吧。服务社会受众，为民生鼓与呼，这是我的职业追求，亦是深深扎在我心中的根。

不负韶华趁年少，笔书豪情为民生。“民生情结”使我风雨前行，令我披星戴月，给我无穷动力，让我忆往如昨。

王刚在街头采访群众。

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我的民生情愫

□本报记者孙 野

10月31日下午3时，东山区新一办新和社区主任李慧从社区出发，踏着坑洼不平的狭窄小路，穿过两条小巷来到了辖区困难群众宋立香家中问寒问暖，并了解其当前的困难……在14年的新闻记者生涯中，这样一幕幕关爱百姓、情系民生的情景，我见证了许许多多。每一次身临其境，都会让我更坚定地把心中的情倾向百姓的辛酸苦辣，把自己的双脚迈向有这样那样困难的群众中，把照相机对准那些不容易的老百姓。

14年来，我曾报道过许多关于供热、供排水、就医、环境治理、困难群众救助、弱势群体帮扶等方面的民生新闻。在采访中，每当看到群众期盼的眼神和相关工作人员往来奔波、为民解忧、助民解困的举动，都深深地触动着我，激励着我，并督促着我用纸笔和照相机记录下那一个个场景。

2013年11月，工农区胜利路中段附近的一处下水井堵塞，散发着恶臭的污水不断从井内流出，流出的污水在路面上很快结成冰层，给来往行人和车辆带来了极大的不便。通过走访相关部门，我了解到这处下水井归一户开发企业负责，我随即赶往这户企业沟通，希望他们能及时帮百姓解决问题。当来到企业的办公地点时，却发现是铁锁把门，据周围商户透露，这户企业已经很久没有人员来此办公了，陪同我前往的群众感到很失望。

他们失望的表情，让我很受触动，并暗下决心,一定帮他们解决这个问题。回到单位，我马不停蹄地写出了题为《污水横流 路面结冰 行人车辆步步惊心》的稿件，配了两张现场图片。稿件第二天见报后，引起了不小的反响。当天下午，我又赶到了下水井堵塞地点进行回访，发现已有机械和车辆正在清除路面的结冰，相关部门工作人员正组织人员和机械破土动工修理下水井。围观的群众很高兴，每个人脸上都洋溢着笑容，有的群众还把当天发行的报纸拿到现场，与周围的人分享。

每年的供暖季节，供暖企业是否做好了供暖准备和屋子热不热，一直是老百姓非常关心的问题。老百姓关心的问题，也正是我作为记者理应关注的问题。为此，每年供热前我都会前往供热企业采访，把企业在燃煤储备、设备调试等方面的情况报道给关注的百姓，让群众心里有底。供热开始后，我也会跟踪采访，甚至大年三十儿晚上也不例外。至今我已经连续10余年大年三十儿晚上去供热企业采访。

供热结束了，在设备维修、管网改造现场，也少不了我的身影。2017年，我市启动供热老旧管线改造项目，这是一项重要的民生工程，改造的范围广，难度大，涉及的民众多，是我市历年来规模最大的一次管线改造。此项工程将解决因为部分管线老化，时常出现跑冒滴漏和爆管，严重影响供热系统安全运行和百姓正常供暖的问题。为了把这项惠及千家万户的工程报道好，我坚持深入各个施工现场采访，将热火朝天的施工场面及时地见诸于报端,使百姓在了解这项工程进展的同时，也更真切地感受到了施工人员兢兢业业、牺牲小我、惠及众人的奉献精神。

去年7月17日，我得到消息，市热力公司施工人员为了尽量减少施工给交通带来的影响，以为整体修路赢得时间，决定对横穿东解放路的管线施工展开连夜奋战。19时，当我来到这处施工现场时，不巧天下起了雨，施工人员正在紧张地搬运封路围挡进行封路作业，我也跟随着他们在雨中来往奔跑，用手中的照相机记录下他们工作的场面。21时，挖掘机开始破路开槽，有些地方为了绕开地下光缆和相关管道不能用挖掘机挖掘。这时，施工人员就拿起铁锹、铁镐下到沟槽内人工挖土作业，工作面狭窄，还不时有雨水渗出，施工人员每铲一锹土都非常不易。在大家的全力奋战下，于23时完成了土方挖掘任务，旧管被吊出。18日凌晨2时，新管线安放到位，开始进行路面填埋恢复作业。在10个小时的跟踪采访中，我用手中的照相机和纸笔记录下了施工人员许许多多个精彩瞬间。当我拖着疲惫的身体走在回家的路上时，时针已经指向清晨5点。

与人民群众心连心，把百姓的利益放在第一位，一直是我心底最深的情愫。让政府了解群众需求，把政府的声音传递到群众中间，是我一直不懈的追求。架好政府与群众之间的“连心桥”，是我始终追求的目标。

孙野在街头采访百姓和环卫工。

来源：鹤岗晚报

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