购物账户反复被盗刷, 客服的回复,网友:服了

今天正好是双十一俗称的光棍节也是电商狂欢的节日,大家是不是都准备磨刀霍霍,准备大出血,准备趁着打折多买点东西。此时也是骗子最多的时候,希望网页们网上购物的时候多留个心眼!下面小编就来说一个某电商平台账号被盗刷的事!

事情是发生在11月2日的时候,杨女士上登录京东APP的时候,提示的是让杨女士修改密码,账号有被盗的风险。然后杨女士就按照提示重新设置了密码。杨女士设置好后登录进去的全傻眼,都是一些杨女士没有买过的东西。什么手机,微波炉各种各样的东西,上面的发货地址是各种各样城市。总共有19单那么多,而且都是货到付款!有几单已经显示已经交易成功,有几单是已经收货状态!

前几天杨女士的账号反复出现出现被盗刷,3天出现了两次,让杨女士警惕了起来!11月2日,杨女士的京东账号被盗刷19单,所有订单均为货到付款。

杨女士联系客服后,客服的回答让杨女士非常的生气与无奈。您账号的购物记录信誉是良好的,我们这边暂时给您提出的解决方案是:经常性的去修改你的账号密码及你的随机密码。按您的使用频率来修改密码,就像我们的话正常一个星期或半个月就改一次。如果你不经常登录的话,你就半个月修改一次。杨女士听从了客服的建议修改了登录密码。但在11月5号的时候,杨女士登录京东的时候它购物车里再次被添加了新商品,因为这个事情发生的太频繁了,杨女士再次联系了京东的客服。

客服给的回复还是让杨女士定期的去修改登录密码;当知道杨女士3天之内已经修改了两次密码。客服给的回复:会收集相关的数据信息,尝试跟警方沟通!因为是收件人使用的都是虚假信息,因为收件人使用的是虚假信息,在收集数据信息的过程中会有诸多的不便。

杨女士的虽然账户盗刷,但还好没有什么财务上的损失,但是反复被盗刷的现象让杨女士不放心。最后杨女士无奈的注销账号相关的账号数据,不在使用该平台购物!最后小编也温馨提示一下,网友在购物时账号密码设置复杂点,避免不法分子借机作案。(图片均来源于网络,侵权联系小编删除)

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();