双11时，你都网购了些啥？双11后，你最后悔囤了啥？

今年“剁手族”学精了

双11刚刚落下帷幕，在购物的热潮下，“剁手族”贡献了不少银子，后双11期间更是收快递收到手软。可不少人发现，去年快递的盒子还没拆开，囤积的化妆品甚至还没来得及用，就已经过期。

近日，有一项对2017名消费者的问卷调查显示，今年的双11，84.5%的受访者在购物节期间趁便宜囤了货，而73.3%的受访者坦言自己有囤货后又后悔的经历。11月14日，沈阳晚报、沈报融媒记者采访沈阳的“剁手族”时发现，与往年相比，“剁手族”今年双11消费更加理性，对有保质期物品的囤货行为坚决说“不”。

冲动消费秒来的东西很多用不到

在银行工作的万女士连续三年参加了双11淘宝平台上商家推出的秒杀活动。“有的商品价格确实比平时便宜很多，而且，我特别喜欢秒杀时的那种紧张刺激感。”在每年的双11活动开始前，万女士都在网上找攻略，经验丰富的她果真在网上秒到了不少东西，“比如面巾纸等日用品，还有一些母婴用品。”

万女士坦言，虽然她很喜欢这种秒杀活动，但是收到快递后才发现，其中很多东西是平时很少用甚至用不到的。“商家搞的这种活动太吸引人了，本来想着有便宜不占白不占，结果不但钱白花了，休息时间也搭进去了。”

拼命凑单卖家发货快根本来不及退

和万女士有着同样想法的还有家住南五马路的王女士，为了能够用上电商平台“满200减20”的购物津贴，她凑单买了不少平时用不到的小件商品。

精打细算的王女士本打算在使用了满减购物津贴后，再将这些凑单物品进行退货处理。让她没想到的是，今年的快递发货格外迅速，等她要进行退款操作时发现卖家已发货。“货物到了再退货很麻烦，我只能把这些用不到的商品放在家里，看看朋友有没有需要的，送给他们。”王女士苦恼地说，很后悔为了凑单买这些用不到的物品，不仅没省下多少钱，还囤了不少“废品”。

吸取教训将可买可不买的从购物车删除

去年双11，沈阳职业技术学院大四学生李响在朋友的推荐下买了两瓶粉底液。“当时商家搞活动‘买一送一’，我头脑一热便买了下来，没想到第一瓶还没用完，第二瓶就过期了，算下来，比我买一瓶的价格还要贵一些。”

今年，吸取了去年教训的李响提前一段时间把想要的货物加入到购物车中。“通过一段时间的思考，我不再一看到价格就冲动，能冷静下来选择自己最需要的物品，再把一些可买可不买的东西从购物车中移除。这样一来，不仅可以买到真正的必需品，也不会乱花钱。”

专家分析

消费者网购很容易成瘾

“现在的人生活上富足了之后，会去寻找精神上的快乐。从心理学讲，人们买东西的过程，已经不仅仅是消费，更重要的体现为消费者在购物中得到的权利，即我可以选择这个，也可以选择那个。因此，在买东西的过程中，人们获得的是精神上非常愉快且享受的过程。”辽宁社会科学院哲学研究所所长、研究员张思宁解释人们在双11集体“剁手”时表示，“商家促销的手段不仅会让消费者获得平时购物时的那种满足感，优惠的价格还能让消费者的这种愉悦感和满足感加倍，所以就会发生消费者不分年龄大小、不论购物形式而集体‘剁手’、囤货的情况。”

张思宁建议，因为购物可以带来心理上的愉悦，消费者很容易成瘾。而通过电商平台，消费者很容易接触到更多商品，因此，购物时一定要保持理智。

一组数据

最爱囤：日用母婴

最后悔：电子产品

万女士表示，今年双11，她和丈夫专门为一岁大的儿子囤了不少纸尿裤，“这些日常消耗品是我最爱囤的商品。”调查显示，消费者喜欢通过电商平台囤货，其中，日用家居、服装鞋帽和母婴用品的囤货率达到了50%以上，是消费者最常囤的品类。食品酒水、箱包首饰以及音像图书也经常出现在消费者的购物车内。

收到快递固然开心，但相信不少人看到已经放在家中闲置很久，落满了灰尘的商品就笑不出来了，网上很多人将kindle(电子阅读器)、跑步机、相机、加湿器等列入了最后悔买来的商品之列。根据2015年央视财经公布的“双11网购后悔指数排行榜”数据显示，近四成消费者后悔在双11期间抢购电子产品，居后悔指数榜榜首；四分之一的消费者则后悔在网上购买衣服；排名第三的为食品；化妆品位居后悔指数榜第四。

沈阳晚报、沈报融媒记者方月宁

摄影记者聂焱鑫