近年来，随着电商行业的急速发展，人们的消费习惯也在这场商业变革中发生改变。而网购行为的出现，更是扩大了消费者的消费辐射区域，使更多的商品可以呈现在消费者面前，增加了消费者的选择空间。

但同时这种变革的出现也存在着一些问题。真假冗杂的商品信息呈现在消费者面前，增加了消费者在挑选产品过程中的时间成本。这个时候，如何从海量的商品信息中筛选出好东西，成为消费者新的消费需求。

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有好东西的诞生，解决新的消费需求

对于传统电商来说，它们更专注于如何打造庞大的平台和更先进的购物形式，比如阿里的"新零售"和京东的"无界零售"。它们的平台属性，决定了它们无法及时地解决消费者这种新的消费需求。而有好东西的出现，填补了这份市场空缺。

相比于传统电商平台，有好东西的优势在于对消费者需求的理解，即帮助用户找到适合的产品。在有好东西，品类虽然不多，但是每个品类下都是适合消费者的好产品。

在接受知名主持人朱迅的采访中，有好东西创始人兼CEO陈郢提到了他创建有好东西的两个初衷。"第一，希望追求品质生活的家庭，在这里闭着眼睛都能买到好东西。我们把筛选工作或者是精选工作打造好，让消费者在平台上购买的每个品类都是好东西。"

"而第二个初衷就是希望每一个追求品质家庭的身边都有一个知心人，帮助大家甄选好东西，以此来服务大家。"

基于以上两点初衷，有好东西建立了一套独特的"双核运营"模式体系，来帮助消费者解决筛选过程中的问题。

双核运营模式即"寻味师 TO 甄选师"，其中寻味师和甄选师的构成从根本上解决了消费者新的消费需求，帮助消费者在海量的商品中寻找到适合自己的商品。

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寻味师制定标准，从源头上筛选好产品

寻味师，顾名思义，就是寻找生活的滋味。他们是由一群专业的产品经理组成，深耕自己擅长的领域，是每个细分品类的专家。他们特别了解自己打造这个产品的品类，每天都奔波于全国各地，深入田间地头、异国他乡，把每个品类中最好的产品筛选出来。

相比于其他电商平台的采购，有好东西的寻味师增加了一道甄选的过程，在甄选的同时也给好产品打造定下了标准，对好产品进行了重新定义。

有好东西一位负责橙子品类的寻味师表示，其实好的橙子一直都存在在市场上，只不过之前它直接被橙农与其他的橙子混在一起直接在批发市场上就卖掉了。而他的工作就是深入市场，从这批橙子中挑选出口感最好的，然后找到橙农，跟他们沟通协商，从果园中直接采购最好的橙子，然后通过专业的采摘和储存方式，将最新鲜的橙子送到消费者手中。

在整个过程中，寻味师扮演的不仅仅是一个采购的角色，还具备一些产品经理的属性。这个职位的存在，从采购的源头上控制了商品的品质。

有好东西有差不多70位寻味师，每个寻味师每个月只上新1-2款商品，就是为了保障品质。而这样的规定在保障了寻味师可以打造好少数的商品的同时，也确保了每款商品都能根据用户的需求不断优化迭代。

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​甄选师及时反馈，帮助寻味师甄选适合的产品

如果说寻味师是在源头上控制了产品品质的话，那么甄选师的存在则保证消费者的需求能通过社群及时地传递到寻味师这里，帮助寻味师对产品进行迭代升级，从而甄选出最适合消费者的产品。

甄选师，一般主要是一些社区领袖。她可能是某个领域的生活达人，喜欢追求品质的商品或者生活，对于周围的人有很强的号召力。

一般来说，消费者基于对甄选师的信任，产生了相应的购买行为。如果这个产品达到或者超出他自己的预期，那么就会拉近双方之间的关系，提升他对甄选师的信任。同样，为了自己的口碑，甄选师也会谨慎地甄选，积极地对消费者的需求进行反馈，以求对得起别人的信任。这样就会在平台内部形成一个良性的循环，构筑一个信任的社交关系，并敦促产品的迭代升级。

正如"有好东西"的创始人兼CEO陈郢一直强调的那样，"我们一定要做好商品，做精选。好商品的本质是让人觉得合适的性价比，让每一次交易成为加深双方信任的社交行为成为可能，这是基础。"以好的产品为联系纽带，真正把消费者的看作是最好的伙伴，打造让消费者值得信任的平台，也是"有好东西"一直以来的追求。