在"2018看中国"高端思想论坛上,清华大学经济管理学院院长白重恩、阿里巴巴集团CEO张勇、中国人民大学副校长吴晓求热议天猫双十一,探讨中国商业新未来。张勇说:“十年来,天猫双十一成为影响世界的社会现象,而它每一年都在重新自我定义。”他预言,源于消费动力的大爆发和源源不断的商业力量,天猫双十一终有一天会突破一万亿。(11月20日《中华工商时报》)
作为“双十一”开创者,张勇亲眼见证了“双十一”从一叶小舟发展成一艘巨艇。《人民日报》日前一篇评论指出,“中国经济是一片大海,而不是一个小池塘”,“双十一”的消费盛况,只是翻腾在中国经济大海之上的一朵浪花,反映的却是大海般的内需潜力。确实如此,已走过10年的“双十一”,在今年的火爆程度可谓空前,成为一场全民狂欢的消费节。
数据最能说明问题。以今年天猫“双十一”来说,其最终交易额锁定在2135亿元,按当前人民币对美元汇率计算,约合307亿美元,与喀麦隆2017年的GDP总量相当。天猫“双十一”是我国电商行业风向标,如算上其他电商巨头与新贵,整个“双十一”的最终交易额绝对让人惊叹。交易额爆炸式增长的背后,消费潜力空前大爆发。
那么,走过10年的“双十一”到底做对了什么?它让消费者从“买得到”向“买得好”转变。在初级消费时期人们只能追求“买得到”,有了阿里等电商及其“双十一”,从一线城市白领到县城青年都不再有地域消费鸿沟,轻点手机电脑就能买到质优价廉的商品,从衣食住行到吃喝玩乐。在以前,消费者需跑到实体店且要促销时才能买到优惠,如今足不出户就可实现“买得好”。
“双十一”在以技术驱动消费升级时,也带动了商家供给升级。有专家说,全球增长看中国,中国增长看数字化。确实,电商不断发展壮大的过程,就是商家不断数字化的过程。在以电商企业赋能下,商家的数字化转型更加深入,获得强劲增长动能,消费供给也实现全面升级,比如今年“双十一”促销活动覆盖了叫外卖、到饭馆吃饭、看电影、外出旅行、唱歌按摩等生活场景,且线上线下全面融合。
“双十一”也催化了中国经济发展。“双十一”无障碍地链接起线上线下,加速新零售发展,使互联网与制造业、消费端与生产端更好地融合起来,生产出更多与消费升级同向而行的新产品,不仅让企业在经济结构调整中获得新生长,更能提升整个经济供给侧的效率与品质。“双十一”的斐然成绩不只是电商的荣耀,也是中国经济蓬勃发展、活力无限的表征。
总之,“双十一”是一场深刻的商业与消费变革,变则通,通则久,带来的火爆消费场景与辉煌销售成就是传统商业模式想都不敢想的。期待在未来的10年、20年、30年,这场“全国商业大巡礼”“商战奥林匹克”创造一个又一个新神话,为当前中国经济的转型升级以及为未来中国经济的快速发展,写下具体而生动的注脚。
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