海西晨报 · ZAKER 厦门 记者 白斌斌 通讯员 郑薇薇
11 月 30 日上午 11 点许，G3003 次厦门至香港西九龙高铁列车漳州站开出后，厦门乘警支队乘警林李平在巡视过程中，看到一外籍女旅客在列车内紧锁眉头，车厢来回走来走去，乘警询问是否需要帮忙，女子急得更语无伦次了，" 对不起，我 ……" 女子不太会讲中文，一着急就更不会说了。
"Can I help you ？" 林警官用娴熟的警务英语安慰了旅客并了解情况。
原来，这位旅客名字叫墨菲，是美国人，和丈夫以及两个小孩来厦门旅游，现要去香港旅游并转机回美国。但是，上车后不久发现手机不见了，手机装的是中国的移动号码，自己也记不太清楚号码，而且手机里有比较重要的资料。
墨菲称她自己也忘了最后一次看到手机是什么时候了，在站台丢的还是在车上丢的自己也搞不清楚。乘警一边稳定她的情绪，一边帮她回忆上车经过的地方。" 我有去过厕所 " 墨菲回忆到，乘警便带着她每节车厢进行寻找，并让列车员帮忙广播，还用自己的手机拨打了几次墨菲回忆起来的电话号码，可是电话能拨通，却没有响，墨菲好笑又好气的说到：" 我把手机调静音了 "。
乘警在帮她回忆的过程中，她提到：因为看不懂自己的座位在哪里，之前坐在 12 车的某一个座位上，后来漳州站上来旅客，说墨菲她们坐错座位了。乘警便带着她在 12 车每个座位上进行寻找，果真，在 12 车 12 号座位座椅后面网兜里找到了她的手机。
看到手机的墨菲真的可以用手舞足蹈来形容，并竖起大拇指为厦门乘警点赞。乘警林李平说到：这是我第一次全程用英语为旅客服务，看到外籍旅客对我们中国警察点赞，心里暖暖的。
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