▲杜女士手术前

▲手术后。受访者供图

看见初中同学整了双眼皮，变成了 " 网红脸 "，24 岁的杜小姐也很心动，来到了长沙万达广场附近的芯氧医疗美容整双眼皮。在同学的介绍下，原本 4 万多元的手术费，最后出了 2 万多元，但是术后的她不但没有期待中的双眼皮，还说自己无脸见父母家人，原来她的左眼留下了一道难看的疤痕。

事发后，整形医院并没有推卸责任，不但带她到湘雅医院咨询，还退还了杜小姐的 2 万多元整形费，并答应赔偿她的损失，但杜小姐却开出了 130 多万元的索赔。这让双方的协商陷入了困境，" 其实我只是要给她们一个教训，也希望爱美的人一定要注意。" 杜小姐说。

杜小姐：换了医生毁了容

" 我原本是内双眼皮，男朋友和我吵架闹分手。"12 月 9 日，见到记者的面，24 岁的杜小姐说了一句 " 换了医生毁了容，错信同学毁一生 "。

杜小姐告诉记者，整形前，她在家开了一家美容院，她有一个初中同学田小姐时不时在朋友圈发一些照片，诸如在医院割双眼皮，看见田小姐的照片，爱美心切的杜小姐也怦然心动。杜小姐表示自己想做 " 双眼皮 "，要她介绍一家整形医院。" 她报了 26800 元，说可以打 7 折，" 杜小姐说。

9 月 12 日，田小姐便带她到万达广场附近的芯氧医疗美容，并见了咨询师。咨询师说，整套眼部整形做下来总共 4 万多元，打完折一共 23000 元。交钱的时候，对方给杜小姐预约了一个 " 资历很深 " 的苏医生。结果手术当天，苏医生并未现身，而是换了一个 " 小李 "。

术后第一天，她发现自己简直惨不忍睹，眼皮处被割的地方仿佛生脓，眼睛、脸肿得很厉害。

" 别人打半天盐水就消了，我在医院吊水吊了 4 天。" 杜小姐说，从整形医院出来后，她又到别的门诊部吊了三天盐水。

" 事后，他们将李医生开除了。" 杜小姐说，

医院：杜小姐索要天价索赔

湘雅医院 10 月 4 日的门诊病历称，杜小姐 22 天前在外院接受 " 重睑术 "、" 睑袋祛除术 "。术后 7 天拆线，发现左上睑皮肤有焦痂，经过反复换药未见明显好转。初步诊断，左上睑皮肤坏死（部分）。

10 月 24 日，杜小姐再次来到湘雅医院整形美容科门诊，诊断结果依然是左上睑皮肤坏死（部分）。

" 拆完线之后，叫我回去等，说恢复快则 3 个月，最长 6 个月。" 杜小姐说，20 多天的时候，左眼上眼皮和下眼皮裂开了，然后她去找整形医院，医院说是正常的，叫她不用担心。

而她从湘雅医院了解到，如果将坏死的皮肤去掉，则睡觉时眼睛闭不拢，自己就没有同意当时的方案。

该整形医院一名负责人邹女士说，" 湘雅医院是我们带她去的。" 邹女士说，对方确实有一点疤痕，但是请湘雅医院的教授是可以处理的。

10 月 29 日，杜小姐带了 10 来个人找过医院，拿了一本赔偿方案。

" 对方开口要 130 多万元。" 邹女士说，2 万多元整形费，不仅仅是做了双眼皮，还有大眼综合和去眼袋。她们写了承诺书负责修复，修复费用、治疗费、交通费都是归整形医院负责，并承诺退还顾客全部手术费和赔偿 3 万多元，但杜小姐不同意，索赔上百万元，说精神损失费 50 万元，另外误工费要 58 万元，由于谈不拢，双方一直僵持着。

律师：精神损失索赔 50 万元没有法律依据

该整形医院一名姓胡的女士告诉记者，之所以当时更换医生，是因为苏医生临时有急事，回老家了，由于没有杜小姐联系方式，所以临时更换医生只有通知田小姐转述了。

事发后，李医生被开除了。

杜小姐提出天价索赔，她们希望对方能走正规合法的程序。

湖南万和联合律师事务所律师李健认为，国家对精神损失的赔偿额度约定并不高，就算是强奸这种暴力刑事犯罪，精神损失赔偿一般也没有超过 10 万元，至于整形这种精神损失因人而异，" 这种事最终要看法院的判决。" 李健说。

杜小姐说，眼睛是心灵的窗户，双眼皮整形的失败，让她一辈子都抬不起头来。

她提出索赔 100 多万元，也是希望医院重视这件事，希望想变美的朋友能够以自己为教训。

潇湘晨报记者陈斌