女子花1万买婚戒,还未佩戴就变黄,珠宝店:黄金的肯定变黄
结婚戒指对于即将要结婚的或者已经结婚的人来说都是比较重要的东西。可是当自己买的戒指还没有戴就出现了与自己当初选购的时候明显的差异,难免会让人担心自己购买的产品存在质量问题。普通的商品可能还不是很在意,可是作为花了一万多要作为结婚用的东西,难免会觉得有点不舒服。下面小编要介绍的就是发生在王女士身上的关于结婚戒指的事。
绍兴的王女士买了一个结婚戒指,由于还没到结婚的日子,所以戒指买回来后就放在了家里面一直没有佩戴。可是临近自己结婚的日子时,王女士拿出来当初买的戒指后发现自己的戒指本来是银色的,却在戒圈上出现了黄色的瘢痕。于是王女士找到了自己购买戒指的店铺。
王女士来到店里面后,工作人员对王女士的戒指进行了检查,发现王女士购买的戒指是AU750的产品,产品本身就含有75%的黄金成分,所以肯定会变黄。由于这种产品存在黄金成分,需要进行定期的保养和抛光才能不变色,于是店里面给王女士的戒指进行了抛光。
店里面的对戒指抛光后,王女士再次对戒指进行了查看,发现虽然进行了抛光,但是还是没有以前购买的时候的那种亮度,并且自己用手摸着也不是很平滑。于是便找到了记者进行曝光,希望得到记者的帮助。
记者跟王女士一起来到了王女士当初购买戒指的店铺,店铺工作人员再次向记者和王女士进行了解释,并表示,如果王女士认为自己家的商品有质量问题,可以找质量监督部门进行检测,如果有问题,自己退货。随后,王女士与记者来到了另外一家店铺进行咨询,店员告诉记者及王女士,这种戒指是需要保养和抛光的。对于王女士所说的不如以前那么亮,该店员也表示可能是因为抛光的技术不好的原因,本身这种材质的戒指就是会出现发黄这种情况的。最终王女士表示自己将会再次去抛光,如果还是不理想,将选择检测戒指质量,维护自己的权益。
看了王女士的经历后,小编想说一下自己的观点:
1、先不说王女士是否知道自己的戒指说明书上面所写的AU750是什么意思,但是小编觉得作为售卖商品的工作人员应该要在消费者购买前进行提醒,避免因为顾客不知情,最后导致误会。根据店员所说,当时已经向王女士介绍,所以小编认为,如果王女士还是不放心的话可以进行鉴定,以免自己受到损失。
2、鉴于王女士的经历,小编想对广大网友说,购买贵重物品的时候一定要到正规的商店购买。一是质量有保障,二是当自己购买的物品出现质量问题的时候可以得到较好的售后服务。
3、对于店里面店员的解释,小编表示理解,自己产品的特性如果不清楚,可以进行鉴定。不能仅仅靠外观进行判断,而且经过其他店铺店员的介绍,小编认为可能与产品特性有关,所以小编还是要提醒广大网友的,在购买产品前一定要向店铺进行询问,避免误会。
| 留言与评论(共有 0 条评论) |