2019 年 1 月 30 日，NOLO VR 旗下 VR 定位交互设备—— NOLO CV1 正式适配爱奇艺奇遇 2VR（以下简称：奇遇 2），并且登陆爱奇艺 VR 京东官方旗舰店，与奇遇 2 组成套装进行捆绑销售，奇遇 2 的 VR 玩家从今天开始不仅可以享受奇遇 2 出色的观影体验，更可以在与电脑无线连接的状态下，享受涵盖射击、音乐、社交、角色扮演等各种类型的 Steam VR 游戏。除了硬件上的适配外，在本次适配中我们还在其中发现了一些 " 巧合 "，令这次的适配看上去又不是那么简单。

VR 体验内容再度爆炸

众所周知，奇遇 2 目前已拥有极强的 VR 视频内容优势，汇集了 10000+ 电影，20000+ 全景内容，高清 8K 全景内容，以及数千部定制 iQUT 未来影院的高质量影视内容。与 Viveport 合作，推出多款优质 VR 应用，包括数款行业顶级移动端 VR 游戏大作，这些都是为了给用户提供更多元化的 VR 体验，这一次与 NOLO CV1 的适配也不例外，在奇遇 2 内打开 Viveport，查找 NOLO HOME 一体机版应用下载、安装，配合安装在电脑上的 NOLO HOME Windows 版即可打开 Steam VR 游戏的大门，享受近 3000 余款 Steam 上的 VR 游戏。

产品理念相同 一拍即合

仔细观察奇遇 2 和 NOLO CV1 本次适配，爱奇艺与 NOLO VR 除了技术上的结合之外，我们还发现了一些产品之外的 " 适配 "，或许这些也是促成两款产品成功适配的原因。

自奇遇 2 发布以来，已经经历过多次系统更新，每一次更新用户的体验均有大幅提升；2018 年 NOLO CV1 在软件和固件上均进行了多次更新，并且研发了与电脑端 NOLO HOME 配合使用的 NOLO HOME 一体机版，经过固件更新令用户体验产生质变后，仍在不断提升。据了解两家企业的高层在产品优化的理念上出奇的一致，" 用互联网思维做硬件，以用户需求为中心快速的进行产品优化、更新 "。

助力 VR 普及 全员客服

VR 近两年发展虽然已经进入稳定期，但增长速度依旧缓慢，其中一个原因就是 VR 这个新兴科技产品的操作难度，对于从未接触过的用户来讲门槛仍相对较高，本次奇遇 2 与 NOLO CV1 的适配后，大大降低了产品使用的难度。用户仅需简单几步设置，即可享受 3000 余款 Steam VR 游戏。

还有一个不可不提的地方，两家公司在用户服务理念上的一致，为了能够让消费者能够快速熟练使用 VR 设备，早已部署好客服计划，面临大量的用户问题，两家公司均启动了 " 全员客服 " 计划，全部员工有计划的分布在微信、QQ、电商等平台，指导玩家解决使用问题，与此同时收集问题，以备下一次优化更新，以此往复形成闭环，快速的解决问题、优化产品。

本次奇遇 2 与 NOLO CV1 的适配，看似只是硬件上的适配，实则是先进的技术、产品优化理念、客户服务理念的一次 " 适配 "，在 2019 年开年之际，相信这对 VR 玩家来讲，无疑是一份开年好礼！