人老毛病多，电梯老了故障多。“高龄”电梯改造成为了近几年新的热词。黄浦区半淞园路街道东方苑小区就面临着同样的民生痛点，不过，日前，在半淞园路街道的指导和支持下，三门居委与东方苑业委会通力解决了这一难题，一批新改造的电梯将在春节前亮相。

记者了解到，东方苑是1998年竣工的高层大楼，小区性质为商品房，系纯居民住宅楼，配置8部电梯，现在70%左右居住的都是老年人。大楼建成后这8部电梯一直频繁使用，如今已达20多岁的“高龄”，故障频发，维修次数难以统计。状况可以总结为：高度老龄化、故障多样化、险情复杂化，运行中还发生过居民被困情况。由于电梯型号已经淘汰，零部件购买困难，有时发生故障一停就是好几天，小区居民对此都怨声载道。

电梯问题不仅给住户们带来了生活上的不便和安全隐患，也对物业管理造成了很大压力。针对这个民生痛点，电梯改造项目被提上了业委会的议案。

专业的事情还得专业的人来干。2016年7月份，黄浦区市场监督管理局委托上海市特种设备监督检验技术研究院对东方苑小区的电梯进行了全面细致的安全评估，给出结论：从性价比角度考虑，在条件允许情况下，可以对电梯的控制系统、曳引机组、门机和轿厢系统等进行改造，并加装上行超速保护装置。由于1号楼和3号楼各有一部电梯于2014年进行过改造，故本次共有6部电梯需要进行改造。

电梯改造计划怎么编制？政府资金补贴怎么申请？业主征询工作怎么推进？电梯公司怎么选择？一系列问题摆在三门居委会和东方苑业委会面前，没有现成的经验可借鉴，只能摸着石头过河。在收到《电梯安全评估报告》后，三门居委会和东方苑业委会便合作开展起了电梯改造计划。首先是要申请政府50%的资金补贴，终于在2018年初，他们得到了“基本同意”的回复。接着按相关规定，电梯改造要得到超过三分之二的全体东方苑业主同意。业委会主任陈尧甦告诉记者，初次征询时，2号楼和4号楼的同意率都在85%以上，但另外两栋楼均未达到，还好居委会和业委会并没有放弃，不仅召开了业主大会，还轮番上门做工作，给居民们耐心讲解电梯改造带来的好处，最终以98.726%的通过率，通过征询。

随后业委会又多次召开了会议，并积极与房管办沟通，最终选择了此前为1、3号楼改造的电梯公司。此外，通过积极沟通，业委会争取到了不少“福利”，还拿到了一份承诺书——未来若1、3号电梯要改造成另外6部电梯的规格，价格将按照现在的标准收取，不再上涨。

在一切都准备妥当后，东方苑业委会与小区锦南物业一起在三门居委会的指导下，共同向黄浦区住房保障和房屋管理局以及黄浦区市场监督管理局提出了电梯改造的书面申请，并顺利通过了。电梯改造终于开始动工了。

2018年11月中旬，东方苑小区1-8号楼电梯改造项目开始动工，按照正常计划，一台电梯的安装需要20天左右的时间，如此推算，无法赶在春节前完成。因此业委会再次积极沟通，安装方当即加派人手，两至三台电梯同时开工。截至目前，东方苑小区1、2、3号楼各完成一台电梯的改造，其他楼栋的电梯正在加紧改造中，新电梯预计在春节前亮相。