日常出行中公交车使我们常坐的交通工具之一，公交车驾驶员正是我们安全出行中最重要的一环。在湖北公路客运集团新洲公交有限公司有一位“独特”的驾驶员。
周正荣是湖北公路客运集团在新洲公交工作的135名驾驶员中唯一的一位女驾驶员。40岁出头的她，已经开了4年公交，安全行程超过11万公里。她行驶的214路公交车线路来回总长约13公里，排班计划每天10趟。许多身体强健的男性驾驶员都觉得十分辛苦，周正荣却觉得只要能够目送每一位乘客安全送到目的地，就是她工作中最有成就感的事情。周正荣总是以乘客的生命安全和乘车体验为先，每次发车前她都会仔细清理工作台，认真检查车况，发现问题及时上报，到站后贴心提醒乘客上下车要有序。在她工作期间，公交车从未出现一起人为机损和行车责任事故。无论是同事或是乘客都对她这种严谨的工作态度和细致的服务态度称赞有加，周正荣真正做到了工作生活零差评。同事商腊生说， 周正荣是我们214线上的一个标兵，我们平时总在一起，她人又和蔼可亲。这四年来零投诉零事故，214这条线老人再有什么需要帮助的就是亲自动手，帮人牵着扶着，她的确对我们这些人起了带头作用，我们都要向她学习，做得非常好.
214线路乘车老人较多，当路段比较颠簸时，为了避免乘客受伤，周正荣都会提醒乘客站稳扶好并减速慢行。遇到需要帮助的乘客，周正荣也是义不容辞的施以援手，经常乘坐此线路的王婆婆腿脚不方便，周正荣得知这个情况后，每次遇到王婆婆乘坐她驾驶的这趟车，她都会下车将王婆婆搀扶上来。乘客王婆婆激动地说，我经常坐这个214线路的车，我每次上车，周师傅都是把我搀扶着上车，她对人好热情，尊老爱幼。
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