吴裕泰加码线上渠道 500加盟店将进驻微商城

老字号品牌持续加码线上销售。北京商报记者近日了解到,2019年吴裕泰的加盟门店将入驻到吴裕泰微商城,入驻门店总数量将达500家。实际上,去年吴裕泰北京地区直营店已经开始上述O2O的经营模式。在业内专家看来,品牌自营电商已组建成行业趋势,随着B2C电商的覆盖率进一步提升,老字号也应尝试借自营微商城挖掘新的消费潜力。

500店上线微商城

北京商报记者近日采访在吴裕泰董事长赵书新时了解到,2019年吴裕泰旗下加盟店将全面入驻到微商城。据介绍,吴裕泰的微商城运营是以门店为“仓”,消费者可选择吴裕泰实体门店,下单后可到店取货、或门店寄送商品到消费者手中。微商城的产品源自实体门店,与第三方电商平台销售的产品相比来自于不同的生产线。吴裕泰负责人表示,搭建微商城将通过社交互动获得更多的流量。

同时,消费者还可以根据微商城中标记门店的商品库存,避免出现到店却遇到暂时缺货的问题。这也是吴裕泰提升门店体验感的方式之一。在2019年期间,吴裕泰要在所有加盟店和直营店的门店均上线微信商城。从而打通线上线下销售渠道,入驻门店数量将达500家。

赵书新认为,增加线上销售渠道可以增加消费体验感。据吴裕泰相关负责人表示,促销期间,吴裕泰会上线微信“小游戏”,消费可以通过操作小游戏获得代金券。消费者在微商城购买商品时可以使用。

B端销售优势渐显

吴裕泰自建微商城、加码线上销售渠道并非老字号行业内首例。早在2015年,老字号百花蜂业上线微商城;大约两年前,红螺食品便尝试推出小程序。此外,内联升、北京稻香村也分别推出微商城、小程序等。小程序能为品牌吸引年轻消费者关注。

红螺食品负责人透露,公司为品牌搭建小程序以来,关注量以每周百名新用户的速度增长。

除此之外,B2C的电商交易模式迎合部分群体对商品服务的质量以及性价比要求。艾媒咨询近日发布的《2018年中国零售报告》显示,去年B2C电商的覆盖率进一步提升。B2C作为目前中国电商主流模式,覆盖年轻用户较多,用户更注重商品质量和品牌背书,因此消费力较高的用户占比也较C2C、C2B等其他模式电商平台更高。

自营微信渠道获客

据了解,吴裕泰会将线上渠道延伸到实体门店。此前,内联升也于去年上线微商城服务,微商城开通了邮寄到家、到店自提两种服务。内联升通过微商城引流到店,也增加门店体验场景、展示传统技艺。

老字号经营越来越看重数据化,背后的文化价值也应在此基础上更好地发挥作用。北京中清研信息技术研究院副院长、电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示,老字号商品为非高频消费品,微商城搭建的强社交网络更符合老字号拉新的需求。当下,零售商都开发社交流量,这也容易使得品牌对社交流量愈发看重,认为独立建流量端口,更能保证用户忠诚度。

北京商报记者 王晓然 王维祎

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