原标题：交了1800元定金做钻戒，成品竟是这样？！商家回应让人哭笑不得
贵阳的胡女士4月12号在贵阳中华路的“柏瑞钻石”珠宝店定制了一枚钻戒，交了1800定金。交定金时，工作人员告诉她2-3天就能为她制作出钻戒设计图，可是等了一个多星期,到了4月20号，胡女士也没收到对方的设计图。
4月20号当天，
等不及的胡女士找珠宝店讨说法。
对方表示，
是因为设计师说没颜料了，
需要将胡女士本来定的
玫瑰金色的戒圈换成白色。
对此胡女士并不接受，
想要退回定金，
但是遭到珠宝店的拒绝。
胡女士： 她们工作人员从来没有主动联系过我，都是我去找她们。
对于珠宝店工作人员的态度胡女士非常气愤。
胡女士： 能不能做不跟我说，做成什么样子了也不跟我说，出问题了能不能解决也不跟我说，一直刻意隐瞒我、欺骗我。
4月24号，
记者和胡女士一起来到这家
“柏瑞钻石”珠宝店，
店长梁经理告诉记者，
目前设计师已经将胡女士的钻戒
最终设计图做好了，
而至于胡女士所说的颜料问题，
其实是设计师当时绘图的颜料颜色，
并非实际的戒指实物颜色，
也就是说胡女士的戒指无需更换颜色。
梁经理： 我们协议上有规定，非质量问题不退不换。她认为我们做设计图耽误了几天时间，那只要她确认了设计图，我们开始制作，就可以在制作工期上缩短几天，提前给她把戒指做好。
胡女士坚持说，
她已经不再信任这家珠宝店，
不需要对方继续制作钻戒。
至于定金问题，
她下一步会反映到
市场监管局和消费者协会寻求帮助。
记者：王瀚 张巍瀚 编辑：王思然
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