外卖小哥一直以来都方便了我们的生活，为我们带来了便利，但是却很少有人能看到外卖小哥的心酸，他们每天日晒雨淋10多个小时，在马路上玩命奔波，为顾客带饭甚至送药、扔垃圾，做各种好事，结果到头来却还会被差评、被投诉，真是叫天不应叫地不灵。

下面就来讲一讲对于外卖小哥来说，能不接就不接的几类订单，这些订单被差评是常有的事，而且有理都说不清：

【1】提出无理要求的订单不能接

现在的顾客对外卖小哥也是越来越高，而且一言不合就投诉，就比如西安一名女士，就曾要求外卖小哥帮忙倒垃圾，小哥拒绝后却被女士投诉。

对于外卖小哥来说，他们的职责在于在规定时间内把订餐给顾客送去，但是现在越来越多的人对小哥还有着更多的要求，比如有的会在备注里写让小哥帮忙带烟、带水、拿快递，外卖小哥对此也很无语，明明是个送外卖的，活脱脱变成了全能选手，本来送餐就很辛苦了，还得伺候着这些大爷，而且一旦这些附加服务不被满足，顾客一怒之下就会给小哥差评， 真的是有理也说不清。

【2】要求精准到分的订单不能接

有的人点外卖，比如女白领、商务男这类对时间要求比较严格的人，会在订单里备注，让小哥在指定的时间里送到，如果不准时送到就会给差评，这类人时间观念强，对他们来说时间就是金钱，但是这对于外卖小哥来说却就有点为难了，首先他们无法保证餐馆出餐的快慢，还有就是路上也有很多突发情况，所以遇到这类的单子，外卖小哥也是很头疼的。

【3】爱刁难人的顾客订单不能接

有些顾客爱挑三拣四，只要外卖小哥有一点没有满足他们的要求，他们就会给差评，打电话骂甚至要求赔偿，尤其是一些女性顾客，从下单起就开始催促，如果晚了1、2分钟的话，她们还会得理不饶人，而外卖小哥为了避免被差评和赔偿，心态着急，在路上也增添了行车的风险，所以说外卖小哥也是很无奈，既要保证快速安全，还要确保不被投诉、赔偿。

结语：虽然有的外卖小哥送餐不准时，服务不到位，但是这份职业确实很辛苦，也希望大家能给予多一分理解和宽容。

你对外卖小哥怎么看？