英特尔、百度、Uber、谷歌、MongoDB、LinkedIn、推特、Zynga，哪个公司的名字都是响当当的。他们都使用OKR工作法，OKR工作法是什么东西？我们工作中该怎样使用呢？

OKR由英特尔公司发明，并由约翰·杜尔将其大众化。现在，OKR与OKR工具被多个公司采用，包括我们上一段中提到的公司。什么是OKR？

OKR是Objective & Key Results的缩写。中文意思是目标与关键结果。

OKR是三个字母，实际上它只是两个意思，一个是Objectives，即目标；一个是Key Results，即关键结果。

OKR是在一定周期内为企业和团队设定的战略和目标。在每一个周期结束的时候，OKR能够帮你评估团队目标的执行和完成情况。目标是这个周期内的目标，关键结果是为了完成这个周期性的目标而要达到的一些关键结果。

投入一笔精力专注在公司战略和目标的制定上，并将这些战略和目标以一种接地气的方式清晰的传达给员工，可以帮助他们看清公司的发展蓝图，以及他们能为公司的发展做些什么，最终统一军心，向着统一的目标进发。这就是OKRs的价值所在。Objectives

每一家公司都有在未来的一段时间内渴望达成的目标，但选择正确的目标往往没那么简单，这需要花费很多的精力去思考和很多的勇气去完善。Key Results

但我们假设现在你已经选好了目标，接下来到了OKR另外一个关键的部分：Key Results。说的直白一点，Key Results就是对前面设定好的Objective的过程性或结果性描述，但需要注意的是，它必须是基于具体数值的（比如你想提升网站浏览量，但不能仅设成“大幅提升网页浏览量”，而应更具体一些，如“日均独立浏览量过1000，相比之前提升50%”）。

基于数值的期望描述能够产生可量化、可评分的结果

那些过于空泛的表述会因为主观的评估而失去意义（这很容易理解。比如“我想让我们部门的业绩更好”，年底的时候我的确会这么觉得，但我们可能并不知道这仅仅是因为圣诞节到了而已）。

定性描述的目标往往无法展现出我们的真实能力，因为我们它会让我们倾向于发挥最基本的平均水平。比如，如果我设定一个目标：“培训销售团队”，之后我很可能只培训1个销售员工就草草了事，但如果我设定一个“培训50个销售员工”的Key Result，即便我最终只培训了10个，我也超额完成了10倍的最初目标。

接下来，来看一个例子。YouTube的OKR案例

2006年11月，在 YouTube 成立1年9个月的时候，Google 公司以16.5亿美元将其收购，并把其当做一家子公司来经营，但如何盈利成为公司要考虑的首要目标。像 YouTube 这种互联网视频网站，流量是衡量成败的关键指标。对于他们来说，广告流量的占比是固定的，只有越高的总流量才能带来更高的收入。因此我们可用 Cause Loop 图来进行分析，找出一个关键目标。

经过分析，我们可将一个 Objective 设定为：提升每位用户的平均观看时间；则相应的 Key Results 可设定为：

1、提升每天60分钟的观看时间；

2、推出安卓和 iOS 系统的 YouTube 客户端；

3、降低5%的视频加载时间。

如果以上三个 Key Results 可以轻松达到，譬如降低5%的视频加载时间实现起来毫不费力；亦或是提升每天60分钟的观看时间几乎是个不可能完成的目标，那么在制定下一轮 OKRs 的时候，就需要调整一下 Key Results 。