无独有偶,为何亚马逊、Ebay、优步等外企大牌纷纷“败走”中国?

亚马逊全面退出中国国内电商业务的消息成为大众焦点。无独有偶,Ebay、优步等外企大牌也纷纷“败走”,为什么会出现这种情况?

不仅仅是在传统行业,新兴的外资科技公司也并没有在中国掀起波澜,Ebay从90%的市场份额跌落到不足30%并已早早离开中国市场,优步把中国的业务卖给了滴滴,Airbnb在中国步履艰难,亚马逊宣布离开中国的时候,他在中国电商市场的份额不到1%......

一家公司的战败也许是不幸,但是最近10年来一而再再而三的失败,这就是需要严肃分析和思考的案例了。为何这些大牌外企会败走中国?目前还在市场上竞争的外企,又可以收获哪些经验?

对中国市场和消费者缺乏重视,导致优秀的产品逐渐落伍

众多总部的中层管理者常常忽视中国市场的特殊需求,依然希望把在本国受到欢迎的产品原封不动复制到中国,甚至要求中国团队推广和中国消费者需求有差异的产品和服务。

对于中国市场和消费者的缺乏重视,让许多大牌外企在产品上慢慢远离中国消费者,由此推倒了多米诺骨牌的第一张。

对中国对手缺乏重视,导致创新的勇气逐渐丧失

在产品和人才的优势逐渐虚化之后,外企逐渐在中国市场迎来了小规模的失败。面对已经冲击上前的本土优秀企业,许多外企依然没有把他们放进“竞争对手”的名单,依然照搬总部的标准和表格,把全球市场的竞争对手仔细分析,而压根没有考察本土竞争对手制胜宝典。

经过差不多十年的积累,许多中国的本土品牌已经在产品和人才储备上和许多大牌外企不相上下,甚至在某些方面还更胜一筹。而当竞争趋于白热化的时候,态度往往意味着一切,这方面许多中国本土竞争者又有着更强的优势。对于中国竞争对手的忽视,最后会在市场竞争中收获眼泪,直至血泪。

因此,跨境电商想在本土化竞争中胜出,具备领先的电商运营能力,高效的供应链能力,优质产品输才是提高核心竞争力的关键。

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