智能扫地机器人越来越受大众喜爱，但我们买回家的智能扫地机器人有时候也会出现一些不痛不痒的小毛病让我们烦恼，那么今天我们就来说说出现下列问题时，我们该如何解决。

一、边刷不转

边刷不转基本都是假故障，边刷电机问题的概率也很小，如边刷电机有问题会出现报警音。 解决方法、步骤：

1、首先判断机器现在是否有电通过机器显示屏的电量显示灯来判断，如果电量剩一格，那么说明电池电量不足，给机器手动充电就好了；

2、如果液晶显示灯是两格及以上，那就判断是否在返回充电座的模式下，排除返回模式，那应该判断边刷本身的问题。包括： a、边刷的螺丝没有转紧 b、螺丝转的太紧，导致螺丝坏了 c、螺丝转的太紧，边刷上面薄的一侧裂开 d、边刷电机的问题(可通过边刷的转轴转动来判断)——扫地机充满电的情况下，将边刷卸掉，按下AUTO模式，将机器反过来，用手指按下轮子外侧，看下滚刷及边刷的转轴是否可以正常转动。如果可以转动，说明边刷电机没有问题。如果滚刷可以转动，边刷转轴不能正常工作，那边刷电机有问题。

艾维斯智能拖扫机器人

二、主机开不了机或者充不进电

机器充不进电主要是指没有充进电，或者没有充足。

解决方法、步骤：

1、首先判断机器侧面的开关是否为开启状态，若是关闭状态，则机器shiwwufajinxing

2、请确保在充电的时候家里是否断过电。

3、在充电过程中是否将机器脱离过充电座一点点的距离，或者没有完全接触到位。

4、在机器充满电后，是否将充电座的电源拔掉过，拔掉后也没将机器身上的电源关闭，导致电量损耗。

5、排除以上方法，建议顾客激活电池，激活方法：将机器手动拿回去充3分钟，拿回来几秒钟，这样重复3次，最后让扫地机器人常充12个小时。再进行观察几天看下。

三、机器报警

机器一般发出警报声，主要有以下原因：1、没电了 2、滚刷、边刷、驱动轮里面有毛发的缠绕 3、机器卡在死角了 4、机器确实有问题。

解决方法、步骤：

1、首先判断机器是否有电，电量显示灯是否为红色，如果是红色，那就是没有电，警报声是需要返回充电的提醒。

2、判断使用时间，如果几个月以上的，很有可能是有缠绕，检查边刷、驱动轮是否有毛发的缠绕，拆开滚刷进行清理。

3、机器是否在一个比较小的范围内出不来了，请人工干预。

4、尤其重要的是滚刷的清理(一定要清理下)，排除以上问题，机器确实有问题的。

艾维斯智能拖扫机器人

四、机器小范围清扫

机器小范围清扫一般来说属于正常情况，需要跟确认下机器清扫的实际范围及清扫的时间。 解决方法、步骤：

1、确认机器工作的时间是多久，如果是几分钟或者10分钟左右，基本算正常。

2、确认机器清扫的范围，如果是在一个客厅或者十几平的地方清扫，属于正常，建议坚持每天使用，对家里情况熟悉后，7-10天一个周期后，覆盖面积会达到95%以上。

3、请将地宝尘盒取出，将里面的灰尘传感器擦拭干净，还有机器底部的下视传感器也擦拭干净。

五、机器工作时噪声变大

扫地机器人工作时声音变大的原因可能是：边刷、滚刷有异物缠绕

解决方法、步骤：

1、关闭电源开关后，将尘盒取出并清理垃圾后，将机器底部朝上

2、检查并确保滚刷吸口处无赃物堵塞

3、检查并清理滚刷(包括滚刷两端的轴承处的毛发缠绕)

4、检查并清理边刷

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五、清扫吸尘能力下降

清扫吸尘能力下降的原因可能是：尘盒内过滤棉积聚了过多的灰尘无法清除。滚刷或者驱动轮处有缠绕。

解决方法、步骤：

1、关闭电源开关后，将尘盒取出

2、尘盒内的过滤棉是否积聚了过多的灰尘，及时的清除及更换

3、清理滚刷吸口处无赃物堵塞

4、检查驱动轮处是否有赃物或有物体缠绕使之无法工作

以上内容就是扫地机器人的小故障解决方法，通常大家遇到问题就急着找售后，到最后毛病不大钱花不少，了解了以上信息后，遇见小的问题我们自己在家就轻松搞定，如果自己解决不了再找售后也不迟。

注：本文来源网络